البريد الموحد الخاص بمؤسستى

مرحبا،

مايكروسوفت لا تدير مستخدمي المنظمة بشكل مباشر. بدلا من ذلك، مسؤول تكنولوجيا المعلومات في كل منظمة مسؤول عن إدارة مستخدميه وفقا لبروتوكولاتها الداخلية.

يجب عليك التواصل مع فريق دعم تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك. يحتاجون إلى إعادة تعيين التحقق من المصادقة متعددة العوامل لك لكي يعمل هذا. بعد اكتمال إعادة الضبط، اتبع هذه الخطوات:

1. افتح متصفح الويب وانتقل إلى https://login.microsoftonline.com.
2. سجل الدخول إلى حسابك.
3. سيتم طلب منك إعادة إعداد المصادقة متعددة العوامل (MFA). تأكد من تحديث رقم هاتفك أثناء هذه العملية.

إذا كان مسؤول تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك يحتاج إلى إرشاد، يمكنه اتباع الخطوات التالية:

1. سجل الدخول إلى مركز إدارة مايكروسوفت في https://admin.microsoft.com باستخدام بيانات اعتمادهم.
2. انتقل إلى المستخدمين > المستخدمين النشطين في القائمة اليسرى.
3. اختر المستخدم المناسب.
4. على بطاقة المستخدم التي تظهر على اليمين، انتقل إلى الأسفل وانقر على إدارة المصادقة متعددة العوامل.
5. في صفحة إعدادات MFA، حدد اسم المستخدم، حدده، ثم اضغط على إدارة إعدادات المستخدم على اليمين.
6. في المربع المنبثق، حدد المربع الأول واضغط على حفظ.

هذه العملية ستعيد ضبط المصادقة متعددة العوامل للمستخدم، مما يسمح له بإعادة إعدادها.