شخص ارسلي ايميل تهديد وابتزاز وايضا يقوم بارسال ايميلات من حسابي لاشخاص اخرين

يرجى العلم أن المعلومات المقدّمة تمّت ترجمتها بواسطة أداة ترجمة آلية. وعلى الرغم من أننا نسعى لضمان الدقة، فقد لا تعكس الترجمة بشكل كامل المعنى أو السياق أو النية الأصلية لمحتوى المصدر.

مرحبًا SFG ~,

شكرًا لتواصلك مع منتدى Microsoft Q&A. يؤسفني سماع ما تواجهه من مشكلة خطيرة تتعلّق بتهديدات ونشاط غير مصرح به على حساب بريدك الإلكتروني.

هذه حالة خطيرة جدًا، ويجب عليك تنفيذ الخطوات التالية فورًا لحماية حسابك:

الخطوة 1: التعرّف على عمليات الاحتيال الشائعة

غالبًا ما تكون رسائل البريد الإلكتروني التي تظهر وكأنها مرسلة "من" حسابك نفسه ناتجة عن انتحال (Spoofing) — حيث يقوم المرسل بتزوير حقل "From" دون الحاجة إلى الوصول إلى حسابك؛ أي أنهم لا يسيطرون على حسابك فعليًا.

الخطوة 2: تأمين حسابك

• قم بتغيير كلمة مرور بريدك الإلكتروني فورًا باستخدام كلمة مرور قوية وفريدة (لا تقل عن 16 حرفًا، وتحتوي على مزيج من الحروف/الأرقام/الرموز).
• فعّل المصادقة الثنائية (2FA) إذا لم تكن مفعّلة بالفعل.
• افحص إعدادات الحساب للتحقق من عدم وجود:
  • بريد إلكتروني/عنوان استرداد غير مألوف
  • رقم هاتف غير معروف
  • تطبيقات/أجهزة متصلة لا تتعرّف عليها

الخطوة 3: حماية جهات الاتصال

• حذّر الأصدقاء/العائلة عبر الهاتف أو أي قناة أخرى (ليس عبر البريد الإلكتروني) بأن رسائل مزعجة (Spam) قد تصدر من عنوانك، واطلب منهم تجاهل الرسائل المشبوهة أو إرسالها إليك لمراجعتها.
• عطّل حسابات وسائل التواصل الاجتماعي مؤقتًا إذا كانت التهديدات تتضمن معلومات شخصية.

آمل حقًا أن تكون المعلومات أعلاه مفيدة لك. لا تتردد في الرد أدناه وإخباري إذا كانت لديك أي مخاوف أخرى حول هذا الموضوع.

ملاحظة (PS): إذا كانت الإجابة مفيدة، يرجى النقر على "Accept Answer" (قبول الإجابة) وإعطاؤها تصويتًا إيجابيًا. وإذا كانت لديك أسئلة إضافية حول هذه الإجابة، يرجى النقر على "Comment" (تعليق).

تنبيه: يرجى اتباع الخطوات الواردة في وثائقنا لتمكين إشعارات البريد الإلكتروني إذا كنت ترغب في تلقي إشعار متعلقًا بهذا الموضوع/المناقشة.