Problem in install my new gpu driver

2026-01-18T12:44:03.4566667+00:00

I can't seem to update my old GPU to the final version. It gets stuck at 98%. Before that, a Windows pop-up appears saying I need to restart my PC to set up AMD Crash Defender. The computer just freezes, and I have to force shut down, which ruins the installation and keeps crashing when I try to restart. I installed DDU and removed the driver (via Safe Mode), which lets me access the desktop, but the same thing keeps happening when I try to install the final version. I tried installing the old version before all this, but that also yielded the same result. I'm on Windows 10. I have a Dell Inspiron 15 5526, but I didn't download the driver from Dell because it's too old.

Also, I haven't installed Microsoft Visual C++/C (any version). Are there any other important development libraries for the graphics driver or others? My operating system is Windows 10 64-bit. ٢٠٢٦٠١١٨_٠٩٠٣٤٦ Here are the hardware IDs for my graphics card

Windows for home | Windows 10 | الأجهزة وبرامج التشغيل
0 تعليقات ليست هناك تعليقات

إجابة واحدة

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. Ivan B 124.8K نقاط السُمعة مشرف مستقل
    2026-01-18T13:18:58.0066667+00:00

    مرحباً،

    أعلم أن أحدث تعريف لبطاقة الرسومات يعود لعام ٢٠١٥، وفي هذه الحالة، ستستخدم أداة AMD Cleanup لإزالة تعريف AMD.

    افتح موجه الأوامر (كمسؤول) ونفّذ الأمر التالي: net user administrator /active:yes. إذا نجح الأمر، يمكنك الرجوع إلى الرابط أدناه (باللغة الإنجليزية): https://www.amd.com/en/resources/support-articles/faqs/GPU-601.html

    ستقوم بتثبيت هذا التعريف:

    http://downloads.dell.com/FOLDER02818698M/1/E6540_Video_Driver_Y12KW_WN32_14.301.1019_A01.EXE

    افتح موجه الأوامر (كمسؤول) ونفّذ الأمرين التاليين: sfc /scannow و dism /online /cleanup-image /restorehealth. انتظر حتى تنتهي العملية، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

    ثم قم بتشغيل الجهاز في وضع التشغيل النظيف، وإذا رغبت، يمكنك إلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها.

    https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-execute-a-simple-boot-start-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

    ملاحظة: هذا موقع ويب غير تابع لشركة مايكروسوفت. يبدو أن الصفحة توفر معلومات دقيقة وآمنة. انتبه للإعلانات على الموقع، فقد تُروّج لمنتجات تُصنّف عادةً كبرامج غير مرغوب فيها. ابحث جيدًا عن أي منتج مُعلن عنه على الموقع قبل تنزيله وتثبيته.

    أخبرنا برأيك حول مدى فائدة هذه المعلومات.

    شكرًا.

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟


إجابتك

يمكن وضع علامة على الأجوبة 'كمقبولة' من قبل كاتب السؤال و'مستحسنة' من قبل المشرفين، مما يساعد المستخدمين على معرفة الإجابة التي حلت مشكلة الكاتب.