اميلي صارله اكثر من 24 عان وصارلي اكثر من 15 سنه مادخلته ومضيع بكلمة السر ولا امل البريد الاحتياط شنو الحل

يا هذا الذي هناك! تشرفنا!

بما أنك لم تسجل الدخول منذ 15 سنة، أخشى أن حسابك قد تم حذفه أو إغلاقه بالفعل بسبب عدم النشاط.

كما ذكرت مايكروسوفت، سيتم حذف الحسابات التي لم يتم تسجيل الدخول إليها أو التي تم قفلها لأكثر من عامين بسبب عدم النشاط، ولا يمكن استعادتها: https://support.microsoft.com/topic/microsoft-account-activity-policy-7c0a9fa7-0982-b7c6-fd72-df852b63699f

شكرا لتفهمك.

مع خالص تحياتي

دارهيل

لا حسابي موجود ولم يحذف ،انا اعرف بعض كلمة السر ولكن لم اعرفها كامله ارجو المساعده ارجووووووك

في حال لم يتم حذف حسابك بعد بسبب عدم النشاط وبما أنك لا تملك تحقق ثنائي نشط ولا يمكنك الوصول إلى طريقة التحقق، أخشى أن الطريقة الوحيدة لاستعادة الحساب هي عبر نموذج استعادة الحساب: https://account.live.com/acsr

ستحتاج إلى الاستمرار في المحاولة حتى يتم التحقق منك من قبل مايكروسوفت، ويمكنك فعل ذلك حتى مرتين كل 24 ساعة.

إذا لم يتم قبول طلب استعادة حسابك من مايكروسوفت، يرجى مراجعة هذا الرابط للحصول على نصائح لتحسين فرصك في استعادة ناجحة: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53

يرجى العلم أن دعم مايكروسوفت لن يتمكن من منحك حق الوصول إلى حسابك.

مع خالص تحياتي

دارهيل