إضافة رقم هاتف لإسترداد الحساب تظهر رسالة لا ندعم رمز هذا البلد

السلام عليكم , شكرا لك السيد/Huy-K على ردك و آسف على التأخير في المتابعة معك.

على أي حال لقد جربت جميع الطرق التي تفضلت بذكرها و ايضا استعنت بتطبيق برنامج كوبايلوت Copilot للذكاء الصناعي و هو الذي وضّح لي هذه الطرق و لكنها لم تفلح , وصورة لقطة الشاشة المرفقة هى دليل على ذلك , و لله الحمد كان عندي القدر الكافي من التركيز حيث قمت باستخدام تطبيق المصادقة الثنائية , قمت بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى , غيرت تسجيل الدخول من خلال الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام أندرويد 8.1 . قمت أبضا بإضافة بريد إلكتروني و هذا منذ أكثر من سنتين , قمت بإعداد مفتاح الدخول PIN منذ أكثر من سنة. كل هذه المحاولات أعطتني نفس الرسالة (لا ندعم رمز ذلك البلد)!! بالرغم أن برنامج تطبيق الذكاء الصناعي أخبرني أن بلدي جمهورية مصر العربية هى من ضمن الدول المعتمدة رسمياً. هل لديك وقت كافي للرد؟ أشكرك لوقتك وآسف على الإزعاج. لي تعقيب بسيط إذا كنت ليس عندك الوقت الكافي فأكرر مرة أخرى شكرا لوقتك و لا داعي لتعبك معي.

ملاحظة: تمت ترجمة هذا الرد باستخدام أداة ترجمة، يُرجى المعذرة عن أي أخطاء نحوية أو دلالية. شكرًا لتفهمكم. إذا كان هناك أي شيء غير واضح في ردي، يُرجى ترك تعليق وسأرد عليك في أقرب وقت ممكن.

حبيب @شريف يحيى محمود الحضري,

شكرا لك على نشر سؤالك في منتدى Microsoft Q&A.

نعتذر عن أي إزعاج قد تواجهه عند استخدام خدماتنا / منتجاتنا. بناء على وصفك ، يرجى تجربة الخطوات التالية:

استخدم طرق غير الاتصالات التي تعمل في كل مكان

• إضافة Microsoft Authenticator
  • اذهب إلى الأمان > إدارة كيفية تسجيل الدخول > أضف طريقة جديدة > استخدام تطبيق، ثم مسح رمز QR في تطبيق المصادقة. كيفية إضافة حساباتك إلى Microsoft Authenticator - دعم Microsoft
• أضف عنوان بريد إلكتروني احتياطي
  • الأمان إدارة كيفية تسجيل الدخول > إضافة طريقة جديدة > البريد الإلكتروني؛ تأكد من استخدام الرمز المرسل إلى ذلك العنوان. (أرقام VOIP هي غير مدعوم؛ البريد الإلكتروني يعمل في أي مكان.)
• قم بإنشاء رمز استرداد لمرة واحدة واحفظه بأمان
  • خيارات الأمان > الأمان المتقدمة > كود الاستعادة > إنشاء رمز جديد (25 حرفا). هذا يتيح لك تسجيل الدخول حتى لو فقدت الوصول إلى هاتفك أو بريدك الإلكتروني.
• (اختياري) قم بإعداد مفتاح مرور (Face/Touch/PIN على جهاز موثوق)
  • مفاتيح المرور هي بدائل قوية ومقاومة للتصيد لكلمات المرور ولا تعتمد على الرسائل النصية النصية. يمكنك تفعيلها من خلال إدارة طريقة تسجيل الدخول. معلومات أمان حساب Microsoft ورموز التحقق - دعم Microsoft

إذا كانت الإجابة مفيدة ، فيرجى النقر فوق "قبول الإجابة" والتفضل بالتصويت لصالحها. إذا كانت لديك أسئلة إضافية حول هذه الإجابة ، فالرجاء النقر فوق "تعليق".

ملاحظة: يرجى اتباع الخطوات الواردة في وثائقنا لتمكين إشعارات البريد الإلكتروني إذا كنت ترغب في تلقي إشعار البريد الإلكتروني ذي الصلة بسلسلة المحادثات هذه.