ميزات Microsoft 365 تساعد المستخدمين على إدارة اشتراكاتهم، وإعدادات الحساب، ومعلومات الفواتير.
مرحبا! دعم مايكروسوفت لا يمكنه إجراء مثل هذه التغييرات في الحسابات أو الخدمات نيابة عنك. بدلا من ذلك، يرجى تسجيل الدخول مباشرة (يدويا في متصفحك) إلى هذه الصفحة الرسمية باستخدام حساب مايكروسوفت الذي تعتقد أنه متأثر، وتحقق مما إذا كان لديك أي اشتراكات أو خدمات متأخرة فعلا:
account.microsoft.com/services
إذا لم تر أي خدمة متأخرة هناك، كن حذرا، فهناك احتمال كبير أن البريد الإلكتروني ليس من مايكروسوفت فعليا. في هذه الحالة، لا تضغط على أي روابط في الرسالة. استخدم فقط صفحات حساب مايكروسوفت الرسمية التي تفتحها بنفسك (مثل الرابط أعلاه)، ويمكنك أيضا التحقق من سجل طلباتك هنا:
- account.microsoft.com/billing/orders