مشكلة الدخول Teams

اصلاح مشكله ترخيص

ز ت نً د ل

مرحبا

الرسالة التي تراها — التي تفيد بأن حسابك يعاني من خطأ في التسجيل ولا يوجد وصول إلى Teams — عادة ما تكون مرتبطة بأصلاحيات الحساب في Microsoft 365. هذا يعني أن حسابك في مايكروسوفت موجود، لكنه لم يتم ترخيصه أو تفعيله لتيمز. حتى لو كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى تطبيقات Microsoft 365 الأخرى مثل Outlook أو Word، فإن الوصول إلى Teams يتطلب ترخيصا أو إذنا محددا. عادة، فقط مسؤول تقنية المعلومات أو من يدير اشتراكات مايكروسوفت 365 الخاصة بمؤسستك يمكنه تعيين ترخيص Teams لحسابك. بمجرد تعيين الرخصة، سيختفي خطأ التسجيل وستتمكن من تسجيل الدخول إلى Teams بشكل طبيعي. حتى ذلك الحين، سيستمر النظام في حجب الوصول.