العمليات في Microsoft 365 لإعداد تطبيق Office، واسترداد مفاتيح المنتج، وتفعيل التراخيص.
إذا كان محرك الأقراص لديك مشفّرًا باستخدام Bitlocker، فسيتم تخزين مفتاح استرداد Bitlocker تلقائيًا على حساب Microsoft المرتبط به فقط (الرابط أدناه). تأكد من التحقق من أي حساب Microsoft قد يكون مستخدمًا على جهاز الكمبيوتر، وأي حساب عمل أو مدرسة مرتبط به.
https://account.microsoft.com/devices/recoverykey
هل يمكنك العثور على مفتاح استرداد Bitlocker على أي حساب قد يكون مستخدمًا أو مرتبطًا بجهاز الكمبيوتر المحمول؟
إذا لم يكن كذلك، فهل لديك نسخة احتياطية آمنة لملفاتك، أو تستخدم خدمة سحابية مثل OneDrive لمزامنة ملفاتك عبر الإنترنت.