استعادة بريد

يا هذا الذي هناك! تشرفنا!

ذكرت: "تم تغيير كلمة المرور لاستعادتها، ولكن عندما أدخل كلمة المرور الجديدة يخبرني أن العديد من كلمات المرور الخاطئة قد تم إدخالها."

على الرغم من إعادة تعيين كلمة المرور بنجاح، إلا أن المشكلة لا تزال قائمة، مما يشير إلى أن الحساب تم حظره مؤقتا بسبب نشاط غير معتاد.

يرجى تنفيذ هذه الخطوات لحل مشكلة حظر الحساب:

قم بإعادة تعيين كلمة المرور باستخدام نافذة InPrivate أو Incognito. أيضا، جرب استخدام أجهزة وخدمات شبكة مختلفة.

انتظر 24 ساعة، ثم حاول استعادة الحساب مرة أخرى، لكن يرجى التأكد من عدم تسجيل الدخول أو إعادة تعيين كلمة المرور خلال تلك الفترة، لأن ذلك قد يعيد ضبط فترة انتظار القفل.

إذا لم يعمل بعد 24 ساعة، جرب الانتظار 48 ساعة بالضبط قبل إعادة تعيين كلمة المرور مرة أخرى.

يمكنك مراجعة هذا الرابط بخصوص حجب الحسابات للمرجعية: https://support.microsoft.com/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did

شكرا لتفهمك! لا تتردد في إخباري إذا احتجت أي شيء آخر.

مع خالص تحياتي

دارهيل

أفهم. أنصحك بالانتظار أكثر، كما ذكر في مقال مايكروسوفت أعلاه، خصوصا قسم "أرى رسالة محاولة طريقة تحقق أخرى"، التي تقول إنه قد يستغرق أسبوعا على الأقل لإلغاء حظر الحساب:

https://support.microsoft.com/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did

مع خالص تحياتي

دارهيل