![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 73%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft Teams | Microsoft Teams للتعليم | الاجتماعات والمكالمات | مشاركة الشاشة
عَرض مُحتوى شَاشتك للآخرِين أثنَاء اجتِماع أو مُكالمة في Teams
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
تم ترجمة هذا الجواب تلقائيا. لذلك، قد تحتوي على أخطاء نحوية أو عبارات غير معتادة.
@شهد سامح سيد ابو الليل Dear,
يوم سعيد! مرحبا بكم في منتدى أسئلة وأجوبة مايكروسوفت! استنادا إلى وصفك، أفهم أنه بعد التحديث الأخير، تواجه مشكلة حيث تظهر الشاشة المشتركة أثناء محاضرة عبر الإنترنت باللون الأسود على جهاز سامسونج تاب A7 الخاص بك، مع وجود الصوت فقط وعدم ظهور أي مشاركين.
أعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببه هذا المشكلة.
لفهم الوضع بشكل أفضل وتقديم الدعم الأنسب، هل يمكنك تأكيد المعلومات التالية:
- ما هو إصدار نظام أندرويد ورقم البناء الخاص بك؟
- ما هو إصدار تطبيق Microsoft Teams المثبت؟
- هل قمت مؤخرا بتحديث عرض الويب لنظام أندرويد (في الإعدادات > التطبيقات)؟
- هل يحدث هذا في جميع الاجتماعات أم فقط مع منظمين أو مستأجرين محددين؟
- هل تحدث المشكلة عند مشاركة الشاشة، أم فقط عندما يشارك الآخرون؟
- عندما تظهر الشاشة سوداء، هل ترى أي رسائل خطأ أو أيقونات؟ إذا كانت الإجابة نعم، هل يمكنك تزويدي بلقطة شاشة لها حتى أتمكن من الحصول على مرجع بصري ومزيد من المعلومات عنه؟
- هل جربت الجهاز مع جهاز آخر للتأكد إذا كانت المشكلة خاصة بالجهاز؟
- هل تستمر المشكلة إذا غادرت الاجتماع وعدت، أو طلبت من المحاضر مشاركة الشاشة مرة أخرى، أو سجلت خروجك من حسابك وسجلت الدخول مرة أخرى قبل الانضمام؟
- ماذا يحدث عندما تمسح ذاكرة Teams المؤقتة في الإعدادات > التطبيقات > Teams > Storage > Clear Cache، هل تعمل مشاركة الشاشة بشكل طبيعي مرة أخرى؟
- هل أعدت تثبيت Teams لتتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح بعد ذلك؟
تأكيدك سيكون مفيدا جدا لضمان حصولك على أفضل دعم ممكن!
إذا استطعت مشاركة المزيد عن وضعك، قد أقترح عليك بعض الخطوات التالية المفيدة.
يرجى إعلامي إذا كانت هناك تحديثات أو إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة. أي تحديثات يمكنك مشاركتها ستكون مفيدة جدا. أقدر وقتكم وأتطلع لسماع كيف تسير الأمور!
شكرا لوقتك وصبرك.
"إذا كان لديك أسئلة إضافية حول هذا الجواب، يرجى الضغط على "تعليق".
ملاحظة: يرجى اتباع الخطوات في وثائقنا لتمكين إشعارات البريد الإلكتروني إذا كنت ترغب في تلقي إشعار البريد الإلكتروني المرتبط بهذا الموضوع.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 74%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 40%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)