استرداد حساب ايميل موثق برقم الجوال

مرحبًا. هذا منتدى عام؛ لا يمكننا الوصول إلى حسابك في مايكروسوفت أو إجراء أي تغييرات عليه. من فضلك لا تشارك معلومات شخصية مثل عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو رموز المنتجات.

أنصحك باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى https://aka.ms/recovermyaccount.
2. املأ النموذج بكل المعلومات التي تتذكرها (سنة الإنشاء، الموقع، أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني البديلة). في القسم الذي يقول "عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهاتف البديلة المرتبطة بالحساب"، أدخل أكبر قدر ممكن من البيانات التي تتذكرها؛ إذا كان رقمًا، اكتب فقط آخر 4 أرقام.
3. بعد الإرسال، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من [email protected] خلال 15 دقيقة إلى 4 ساعات، وسيشمل رقم حالتك (يبدأ بـ SIR).
4. تحقق من صندوق الوارد، والبريد العشوائي، والرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم تتلق ردًا بعد 4 ساعات، أعد إرسال النموذج مرة أخرى.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تعبئة النموذج: https://support.microsoft.com/account-billing/guidance-notes-for-the-microsoft-account-recovery-form-4dd8fef1-33d2-4fbe-9352-66127ab9b50e