كيفية اعادة تفعيل جهاز DESKTOP-X على windos

مرحباًليان الشهري،

أتحقق فقط من حل المشكلة. إذا كانت لديك أي تحديثات أخرى، فلا تتردد في الرد لأتمكن من تقديم المزيد من الدعم. إذا وجدت ردي مفيدًا لك، فتذكر وضع علامة عليه كإجابة. شكرًا جزيلًا.

لقد تمت ترجمة هذه الإجابة تلقائيًا. ولذلك، قد تحدث أخطاء نحوية أو صياغة غريبة.

مرحباًليان الشهري،

أهلاً بك في Microsoft Q&A!

أتفهم أنك بحاجة إلى إعادة تنشيط Windows الخاص بك بسرعة. للمساعدة بشكل أفضل، أود أن أسأل ما إذا كنت تقوم بإعادة تنشيط Windows بعد تغيير في الأجهزة أو إعادة تعيين/تثبيت نظيف؟

سيكون من المفيد أيضًا معرفة إصدار Windows الذي تحاول استعادته (Windows 10 أو 11، Home أو Pro). بينما أنتظر المزيد من المعلومات، إليك شيء يمكنك تجربته (Windows 10):

1. تأكد من أن جهازك مرتبط بحساب Microsoft الخاص بك
2. انتقل إلى الإعدادات (Settings) > التحديث والأمان (Update & Security) > التنشيط (Activation)
3. تأكد مما إذا كان Windows يقول "تم التنشيط" (Activated) أو يعرض رسالة خطأ
4. في نفس الصفحة، انقر فوق "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" (Troubleshoot) (إذا كان متاحًا)
5. إذا قمت بتغيير الأجهزة مؤخرًا، فحدد ذلك واتبع المطالبات.

يمكن غالبًا حل مشكلات التنشيط تلقائيًا بواسطة مستكشف الأخطاء ومصلحها. لاحظ أنك تحتاج إلى ترخيص Windows صالح، مرتبط بحساب Microsoft الخاص بك، لإعادة التنشيط. إذا كنت قد اشتريت مفتاح منتج بيع بالتجزئة مسبقًا، فلنجرب ما يلي:

• التنشيط (Activation) > تغيير مفتاح المنتج (Change product key)
• أدخل المفتاح الأصلي المقدم من مركز الخدمة الخاص بك أو الشراء
• إذا فشل الأمر، ابحث وافتح موجه الأوامر (Command Prompt)(كمسؤول
• أدخل هذه الأوامر واحدًا تلو الآخر:
  • slmgr /upk
  • slmgr /cpky
  • slmgr /rearm
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول التنشيط ومستكشف الأخطاء ومصلحها مرة أخرى

إذا كان هذا جهاز عمل أو مدرسة، فستحتاج إلى الاتصال بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لإعادة تعيين الترخيص. إذا استمرت المشكلة، فإنني أقترح بشدة عليك التواصل مع خدمة الدردشة للحصول على دعم في الوقت الفعلي. يمكنهم التحقق من معلوماتك وربما تنشيط التراخيص يدويًا:

1. قم بزيارة الاتصال بنا - دعم Microsoft > تسجيل الدخول
2. ابحث عن مشكلتك > انقر فوق "الحصول على المساعدة" (Get Help) لتقديم طلب
3. مرر إلى الأسفل وانقر فوق "الاتصال بالدعم" (Contact Support) للتواصل مع وكيل
4. حدد الفئات الصحيحة التي تتطابق مع مشكلتك بشكل وثيق واستمر

ملاحظة: يعمل فريق دعم الاتصال في أوقات معينة فقط، فإذا أظهرت النافذة الأخيرة أنه غير متاح، فحاول فتحه مرة أخرى في اليوم التالي. إذا كنت تفضل الدعم عبر الهاتف، فيمكنك ترك رقم هاتف. بهذه الطريقة، يمكنهم الاتصال بك ومساعدتك.

إذا كانت الإجابة مفيدة، يرجى النقر فوق "قبول الإجابة" (Accept Answer) والتصويت لها. إذا كانت لديك أسئلة إضافية حول هذه الإجابة، يرجى النقر فوق "تعليق" (Comment).

ملاحظة: يرجى اتباع الخطوات الموجودة في وثائقنا لتمكين إشعارات البريد الإلكتروني إذا كنت تريد تلقي إشعار البريد الإلكتروني ذي الصلة لهذا الموضوع.