السماعات الخارحيه لا تعمل

مرحبا. أنا ديفيد ، ويسعدني مساعدتك.

يرجى توضيح ما يلي:

هل تحتوي السماعة على موصل صوت قياسي (موصل مقبس) أو موصل USB، أم أنها متصلة عبر Bluetooth؟

هل يوجد X في أيقونة السماعة بجوار الساعة؟

أيضا ، شارك لقطة شاشة لمعلومات نظامك.

• اضغط على "Windows + R" ، واكتب msinfo32 واضغط على Enter.

قم بتكبير النافذة واستخدم الاختصار "Windows + Shift + S" لاستخدام أداة لقطة الشاشة.

أنتظر ردكم.