ادخال واخراج الصوت سماعات الراس

(يرجى العلم أن المعلومات المُقدمة قد تُرجمت باستخدام أداة ترجمة آلية. مع أننا نسعى جاهدين للدقة، قد لا تعكس الترجمة دائمًا المعنى الأصلي أو السياق أو الهدف من المحتوى الأصلي).

 عزيزي qutaibh Bish 

شكرًا لك على طرح سؤالك في منتدى أسئلة وأجوبة مايكروسوفت.

أتفهم مدى الإزعاج عند انقطاع الصوت وانقطاعه ("سماعات الرأس لا تعمل، نظام الصوت يتعطل باستمرار"). غالبًا ما يرتبط هذا بمشكلة معروفة في برامج تشغيل الصوت أو اكتشاف الجهاز بعد التحديثات الأخيرة.

لمساعدتك بشكل أكثر دقة، هل يمكنك مشاركة المزيد من المعلومات معي باستخدام المعلومات التالية:

• هل سماعة الرأس سلكية أم تعمل بتقنية بلوتوث؟ - هل الصوت موجود في جميع التطبيقات أم في تطبيقات محددة فقط؟
• هل بدأت هذه المشكلة بعد تحديث أو تغيير معين؟ - ما هو إصدار Windows لديك؟
• هل يتوقف الصوت عن العمل فورًا بعد إجراء تحديث Windows، أم أنه يحدث بشكل عشوائي أثناء الاستخدام؟
• هل تعمل سماعة الرأس على جهاز كمبيوتر آخر أو هاتف؟ هل يمكنك أيضًا مشاركة طراز سماعة

الرأس لديك؟ للحصول على تقييم أدق، يمكنك تجربة الاقتراحات التالية. يُرجى إعلامي بنتائج الاختبار لأتمكن من مساعدتك بشكل أفضل:

الخيار 1: تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها:

• انتقل إلى [الإعدادات] > [النظام] > [الصوت] > [استكشاف الأخطاء وإصلاحها] (ويندوز 11) أو [الإعدادات] > [التحديث والأمان] > [استكشاف الأخطاء وإصلاحها] > [تشغيل الصوت] (ويندوز 10) > شغّله.

الخيار 2: أعد تشغيل خدمات الصوت:

• اضغط على [ويندوز + R]، واكتب services.msc واضغط على Enter. + ابحث عن [Windows Audio] و[Windows Audio Endpoint Builder] > انقر بزر الماوس الأيمن على كل منهما > أعد التشغيل. + أعد توصيل سماعات الرأس وتحقق.

الخيار 3: تحديث/إعادة تثبيت برنامج تشغيل الصوت:

• انقر بزر الماوس الأيمن على [ابدأ] > [إدارة الأجهزة] > وسّع [مدخلات ومخرجات الصوت]
• انقر بزر الماوس الأيمن على سماعات الرأس > [تحديث برنامج التشغيل] > [البحث تلقائيًا]
• إذا لم يكن هناك تحديث: [إلغاء تثبيت الجهاز] > أعد تشغيل الكمبيوتر (سيعيد Windows تثبيته).

الخيار 4: تعيين سماعات الرأس كجهاز افتراضي

• انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة [مكبر الصوت] في شريط المهام، واختر [إعدادات الصوت] (أو افتح إعدادات الصوت) > في قسم [المخرجات]، ابحث عن سماعات الرأس.
• إذا لم تكن مدرجة، فافتح لوحة [التحكم في الصوت] القديمة (يمكنك البحث عنها في قائمة ابدأ) > انقر بزر الماوس الأيمن على المساحة الفارغة أسفل علامة التبويب [التشغيل] > تأكد من تحديد "إظهار الأجهزة المعطلة" > انقر بزر الماوس الأيمن على سماعات الرأس > [تمكينها] > [تعيين كجهاز افتراضي].

ملاحظة: إذا كنت تستخدم سماعات رأس USB/بلوتوث، فجرب منفذًا مختلفًا أو أعد إقرانها (ألغِ تثبيت الجهاز من إعدادات البلوتوث أولًا). تجنب استخدام مُحسِّنات صوت خارجية (مثل Sonic Studio وNahimic) - فهي سبب شائع. ألغِ التثبيت من خلال التطبيقات > التطبيقات المُثبّتة، إن وُجدت. بعد إجراء هذه التغييرات، يُرجى إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول للتأكد من تطبيق الإعدادات الجديدة بالكامل.

لمزيد من المعلومات حول إصلاح مشاكل الصوت، يُرجى مراجعة هذه المقالة لمعرفة المزيد: (إصلاح مشكلات الصوت أو الصوت في Windows - دعم Microsoft)

أرجو إطلاعي على أي تحديثات جديدة جربتها لكل خيار.

إذا كانت هذه الإجابة مفيدة، يُرجى النقر على "الحصول على إجابة" والتصويت لها. إذا كانت لديك أسئلة إضافية حول هذه الإجابة، يُرجى النقر على "إضافة تعليق".

ملاحظة: يُرجى اتباع الخطوات الواردة في (تغيير تفضيلات Microsoft Q&A | Microsoft Learn) لتفعيل إشعارات الصوت.

الصوت الراس