لم يعد هذا المتصفح مدعومًا.
بادر بالترقية إلى Microsoft Edge للاستفادة من أحدث الميزات والتحديثات الأمنية والدعم الفني.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 26%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
السلام عليكم اريد استرجاع حسابي ولكن لم اقدر يطلب مني الكثير من الاسئله التعجيزيه ولم اتذكر اي منها ارجو منكم المساعده حسابي هذا فيه الكثير من الايميلات المهمه
إرسالُ واستقبالُ وتنظيمُ البريدِ الإلكترونيِّ في Outlook.com
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 92%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
هذا ايميلي من أكثر من ١٠ سنوات أحاول الدخول وتاتيني رسالة بأن الايميل خطاء ******@hotmail.com كيف طريقة الاستعادة
eecee1@ hotmail.com يتعذر دخولي الى حسابي علما انه مرتبط بابميلي الآخر ******@hotmail.com لغرض التحديث حيث انه يأتيني رسالة في outlook التحديث ويظهر لي هذا الايميل للتأكيد eecee1 ولكن يتعذر دخولي علما انه ايميل يخصني
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 39%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
نظرا لأنك ذكرت هذا: "فجأة طلب مني أشياء أخرى" سيطلب منك التحقق من هويتك إذا اكتشف النظام وجود نشاط غير عادي داخل الحساب.
أيضا: "يمكنني الوصول إلى أي معلومات ورقم هاتفي ، أعتقد أن القديم ، ولدي رقم جديد"
إذا كنت تقصد أن لديك حق الوصول إلى معلومات الأمان / طريقة التحقق الخاصة بحسابك ، فيرجى اتباع الخطوات التالية لحل حظر الحساب:
قم بإجراء إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام نافذة InPrivate أو التصفح المتخفي.
حاول استخدام أجهزة وخدمات شبكة مختلفة لإعادة تعيين كلمة المرور.
انتظر 24 ساعة، ولكن يرجى التأكد من عدم إعادة تعيين كلمة المرور أو محاولة تسجيل الدخول إلى الحساب خلال هذا الإطار الزمني، لأن هذا قد يؤدي إلى إعادة تعيين فترة التهدئة.
إذا استمرت المشكلة بعد 24 ساعة، فحاول الانتظار لمدة 48 ساعة بالضبط قبل إعادة ضبط كلمة المرور مرة أخرى.
أخيرا ، يرجى مراجعة مقالة Microsoft الرسمية المتعلقة بحظر الحسابات كمرجع: https://support.microsoft.com/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did
شكرا لتفهمك! لا تتردد في إخباري إذا كنت بحاجة إلى أي شيء آخر.
مع خالص تحياتي
دارهيل
جربت نفس الطريقه الي قلت لي عليها ولم تضبط معي وباقي ما قدرت ادخل على الحساب هل في طرق اخرى تقدر تساعدني اني استرجع حسابي ؟؟
يا هذا الذي هناك! تشرفنا!
إذا جاز لي أن أسأل ، هل نسيت كلمة مرور حسابك بأي صدفة؟
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهل يمكنني معرفة رسالة الخطأ الدقيقة عند تسجيل الدخول؟
هل لا يزال بإمكانك الوصول إلى معلومات أمان حسابك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك؟
هل ترى أي عناوين بريد إلكتروني / أرقام هواتف غير مألوفة عند تسجيل الدخول إلى حسابك؟
هل كان لديك مصادقة ثنائية (2FA) نشطة على الحساب؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فهل لديك رموز الاسترداد المكونة من 25 حرفا؟
أخيرا، هل لي أن أعرف متى كانت آخر مرة قمت فيها بتسجيل الدخول بنجاح إلى حساب Microsoft الخاص بك؟
مع خالص تحياتي
دارهيل
لم انسى كلمة المرور فجاه طلب مني اشياء اخرى وايضا استطع الوصول الى اي معلومات ورقم هاتفي اعتقد الموجود القديم ولدي رقم جديد اخر مره ممكن كان كم شهر ولا اتذكر متى بالضبط دخلت من الحساب.