لدي تابلت وان إعادة ضبط المصنع ولم أستطيع فتح الحماية حاولت تذكر الرمز التعريف الشخصي لم استطع وحاولت تسجيل عبر حساب جوجل لا يقبل التسجيل

إخلاء المسؤولية: يرجى ملاحظة أن المعلومات المقدمة تمت ترجمتها باستخدام أدوات الترجمة الآلية. على الرغم من أننا نسعى جاهدين لتحقيق الدقة، إلا أن الترجمات قد لا تعكس دائمًا المعنى الأصلي أو السياق أو المقصد من المحتوى المصدر بشكل مثالي.

مرحبًا Mohammed Alhakami

يؤسفني أنك تواجه مشكلة في فتح جهازك اللوحي بعد إعادة ضبطه إلى إعدادات المصنع. يبدو أنك لا تتذكر رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك.

فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل المشكلة:

1. إعادة تعيين كلمة المرور: إذا كانت خيارات الاسترداد متاحة، فحاول استخدام خيار ”نسيت رقم التعريف الشخصي“ (Forget PIN) إذا كان متاحًا على شاشة القفل.
2. تحقق من حساب Google الخاص بك: تأكد من أنك تستخدم نفس حساب Google الذي تم توصيله بالجهاز. تحقق أيضًا من أن الجهاز متصل بالشبكة حتى يتمكن من التحقق من الهوية.
3. استخدم أوضاع الاسترداد: إذا كان لديك وصول إلى وضع الاسترداد، يمكنك محاولة إعادة ضبط المصنع مرة أخرى، ولكن كن على علم بأن هذا سيؤدي إلى مسح جميع البيانات.

آمل أن تتمكن من حل هذه المشكلة.

إذا كانت الإجابة مفيدة، يرجى النقر على ”قبول الإجابة“ وتقييمها بإيجابية. إذا كان لديك أسئلة إضافية حول هذه الإجابة، يرجى النقر على ”تعليق“.

ملاحظة: يرجى اتباع الخطوات الواردة في وثائقنا لتمكين إشعارات البريد الإلكتروني إذا كنت ترغب في تلقي إشعار البريد الإلكتروني ذي الصلة بهذا الموضوع.