مشكله في copilot

مرحبًا AYAN ALHARBI

(إخلاء مسؤولية: يرجى ملاحظة أن المعلومات المقدمة قد تمت ترجمتها باستخدام أدوات الترجمة الآلية. على الرغم من أننا نسعى جاهدين لتحقيق الدقة، إلا أن الترجمات قد لا تعكس دائمًا المعنى الأصلي أو السياق أو المقصد من المحتوى المصدر بشكل مثالي)

شكراً على اتصالك بخدمة الأسئلة والأجوبة من Microsoft وإبلاغنا بالمشكلة. أتفهم أن عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى Copilot أمر مثير للإحباط، وإليك ما أوصيك بفعله بعد ذلك:

1. الفحص الأساسي

• حاول تسجيل الدخول إلى إصدار Copilot على الويب هنا (تأكد من صحة حسابك وكلمة مرورك، وإذا كانا يحتويان على أي أحرف خاصة، فتأكد من إعادة التحقق منها).

2. استعادة الحساب

• يمكنك أيضًا إعادة تعيين كلمة المرور هنا
• إذا لم تنجح إعادة تعيين كلمة المرور أيضًا، يرجى ملء نموذج استعادة حساب Microsoft

يرجى اتباع هذه الخطوات ومحاولة تسجيل الدخول إلى Copilot مرة أخرى لترى ما إذا كان يعمل.

إذا كانت الإجابة مفيدة، يرجى النقر على ”قبول الإجابة“ والتصويت لصالحها. إذا كانت لديك أسئلة إضافية حول هذه الإجابة، يرجى النقر على ”تعليق“.

ملاحظة: يرجى اتباع الخطوات الواردة في وثائقنا لتمكين إشعارات البريد الإلكتروني إذا كنت ترغب في تلقي إشعار البريد الإلكتروني ذي الصلة بهذا الموضوع.