مشكلة في العودة الى ويندوز 10

مرحبًا،

أتفهم تمامًا ما يمكن أن يحدث عندما تحاول الرجوع إلى Windows 10، ويقوم النظام بإعادة التشغيل دون إكمال العملية.

بناءً على ما وصفته، يحدث هذا عادةً عندما تكون ملفات الاسترداد المستخدمة للرجوع، مثل مجلد Windows.old، مفقودة أو تالفة أو مقفلة بواسطة التحديثات الأخيرة. دعنا نجرب بعض الخطوات السريعة لحل هذه المشكلة.

أولاً، افتح مستكشف الملفات، وانتقل إلى القرص المحلي (C:)، وتحقق مما إذا كان المجلد Windows.old لا يزال موجودًا. إذا كان مفقودًا، فهذا يعني أن Windows لم يعد بإمكانه استخدام ميزة الرجوع المدمجة. بعد ذلك، حاول تشغيل موجه الأوامر كمسؤول وأدخل هذين الأمرين واحدًا تلو الآخر: ”dism /online /cleanup-image /restorehealth“ ثم ”sfc /scannow“.

بمجرد الانتهاء من كلا الأمرين، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت خيار التراجع يعمل مرة أخرى. إذا كان لا يزال لا يعمل، فيمكننا استخدام USB تثبيت Windows 10 لإعادة تثبيت النظام يدويًا واستعادة الإعدادات بهذه الطريقة.

هل يمكنك التحقق أولاً مما إذا كان المجلد Windows.old لا يزال موجودًا على محرك الأقراص؟ سيساعدني ذلك في إرشادك إلى الخطوة التالية الأفضل.

نعم المجلد موجود و بداخله جميع المحتويات ولكن لايمكن العودة للويندوز 10 و ايضا هل عندما استخدم usb لتثبيت الويندوز من جديد ستنحذف ملفاتي ؟ لأنني اود استخدام طريقة للعودة لويندوز 10 دون فقدان ملفات بينما انني لم اتجاوز 3 ايام منذ الترقية