مرحبا ، يوم جيد!
- متى كانت آخر مرة عملت فيها بشكل صحيح؟
- هل أجريت أي تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤخرا؟
واسمحوا لي أن أعرف إذا كنت قد جربت الطرق أدناه.
- قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
افصل كابل الطاقة عن الكمبيوتر المحمول لمدة 30 دقيقة ، ثم قم بتوصيله مرة أخرى وتشغيله.
- يرجى محاولة تشغيل SFC و DISM للتحقق من وجود أي أخطاء في النظام وملفات تالفة.
- افتح إدارة الأجهزة
توسيع محولات الشبكة
انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل اللاسلكي ثم حدد خصائص
انقر فوق علامة التبويب إدارة الطاقة،
قم بإلغاء تحديد "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة"
أعد تشغيل الكمبيوتر
- الرجاء محاولة إيقاف تشغيل بدء التشغيل السريع
اضغط على ابدأ ثم ابحث في لوحة التحكم
ضمن عرض حسب > حدد الرموز الصغيرة
حدد خيارات الطاقة
على الجانب الأيسر ، انقر فوق "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة"
انقر فوق "تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليا"
ضمن إعدادات إيقاف التشغيل > إيقاف التشغيل السريع
قم بإيقاف تشغيل النظام ثم اسحب كابل الطاقة من الكمبيوتر المحمول ، وانتظر لمدة 15 دقيقة.
إعادة تشغيل الطاقة
إذا استمرت المشكلة ، فما هو الطراز الدقيق للكمبيوتر المحمول الخاص بك؟
اضغط على مفتاح Windows + R لفتح تشغيل ثم اكتب: msinfo32
اضغط على Enter
يرجى التقاط لقطة شاشة لنافذة معلومات النظام ونشرها في ردك التالي. ملاحظة: لا تقم بتضمين أي معلومات شخصية أو بيانات حساسة لأن Microsoft Q&A هو منتدى عام.
أتطلع إلى تلقي التحديث الخاص بك وأنا على استعداد للتعاون معك حتى نحل المشكلة. ابقيني على اطلاع بالنقر فوق "إضافة تعليق" أدناه.