Subject: Unable to Sign In to Newly Created Local Account on Windows

Question

Subject: Unable to Sign In to Newly Created Local Account on Windows

Mahasn Al-jezany 0

Message: Hello,

I recently created a new local account on my Windows device and linked it with a new email address. The account was successfully created, and I set a password. However, when I try to switch user and sign in to that account, I encounter issues verifying my identity.

After clicking “Verify your identity”, it says it will send a verification code to my email. When I change the option to “Use my password instead” and enter the correct password, it shows the message “Something went wrong. Try again.” — it does not say that the password is incorrect.

After trying several times, it again offers to send a verification code to my email. I approve, receive the code, and enter it correctly. Then it asks me to set up a PIN — when I click “Continue”, it shows “Something went wrong.” If I click “Skip”, it signs me out and returns me to the login screen.

At the moment, I cannot access this new account at all. (Note: This is a brand-new account that I have never successfully signed into before.)

Please help me resolve this issue.

Thank you, [Your Name]

0 تعليقات

إجابة واحدة

إجابتك

Answer 1

مرحبا محسن، شكرا لنشر هذا في مجتمعنا. يؤسفني أن أسمع أنك تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابك المحلي الذي تم إنشاؤه حديثا والتي قد تكون محبطة.

فقط لتوضيح شيئين أولا: هل قمت بربط البريد الإلكتروني أثناء عملية إنشاء الحساب ، أم تمت إضافته بعد ذلك؟ أيضا ، هل هذا الحساب حساب Microsoft كامل ، أم أنه حساب محلي مع عنوان بريد إلكتروني تمت إضافته لاحقا؟

الآن ، لمساعدتك في تجاوز المشكلة ، إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولا، تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب آخر يتمتع بامتيازات المشرف. من هناك ، انتقل إلى إعدادات حسابك وتحقق من نوع الحساب الجديد. إذا لزم الأمر، قم بتبديله مؤقتا إلى المسؤول للمساعدة في تحري الخلل وإصلاحه.

في بعض الأحيان ، قد يفشل إعداد رقم التعريف الشخصي بسبب مشكلات في بيانات الاعتماد. يمكنك محاولة إزالة متطلبات رقم التعريف الشخصي بالانتقال إلى خيارات تسجيل الدخول في الإعدادات وإزالة رمز PIN الخاص ب Windows Hello إذا كان هذا الخيار متاحا.

شيء آخر قد يساعد هو مسح أي بيانات اعتماد مخزنة مؤقتا. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على Win + R ، وكتابة التحكم keymgr.dll ، وإزالة أي بيانات اعتماد محفوظة تتعلق بالحساب الجديد أو البريد الإلكتروني.

إذا كنت لا تزال عالقا، فحاول تسجيل الدخول من الوضع الآمن. يمكنك الوصول إلى هذا عن طريق تشغيل *msconfig *، والانتقال إلى علامة التبويب التمهيد ، وتمكين التمهيد الآمن مع تحديد الحد الأدنى ، وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تمكنت من تسجيل الدخول بنجاح في الوضع الآمن، فأعد التشغيل بشكل طبيعي وحاول مرة أخرى.

مع أطيب تحياتي

جون أولي