لم يعد هذا المتصفح مدعومًا.
بادر بالترقية إلى Microsoft Edge للاستفادة من أحدث الميزات والتحديثات الأمنية والدعم الفني.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 6%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
تم تعليق حسابي في Microsoft Rewards بسبب نشاط غير معتاد، حسب الرسالة الظاهرة لي عند محاولة تسجيل الدخول. أرسلت عدة تذاكر دعم، وأولها كانت رقم #7086716907 بتاريخ 14 سبتمبر، وما زالت مفتوحة حتى الآن بدون أي رد أو تحديث.
أنا ملتزم بسياسات الاستخدام ولم أقم بأي نشاط غير معتاد، وأحتاج إلى استعادة الوصول لحسابي في أقرب وقت ممكن. أرجو تحويل طلبي إلى فريق مختص بمراجعة الحسابات أو مشرف مباشر.
البريد المرتبط بالحساب: ******@gmail.com
وشكراً لتعاونكم.
ميزات Microsoft 365 تساعد المُسْتَخْدِمين على إدارة اشتراكاتهم، وإعدادات الحساب، ومعلومات الفواتير.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 42%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
مرحبا! اسمي Aj وأنا مستشار مستقل هنا للمساعدة! أنا آسف لسماع حسابك. نظرا لأنك ذكرت أنك أرسلت تذكرة بالفعل، فأنت بحاجة إلى الانتظار حتى يقوم فريق دعم المكافآت بمراجعته. قد يستغرق الأمر عدة أيام عمل أو أكثر حسب الحجم.
يمكنك متابعة تذكرتك هنا
شكرًا لك على الرد،
لكنني بالفعل تواصلت مع دعم Microsoft Rewards عبر الرابط المذكور، وأرسلت عدة تذاكر، أولها رقم #7086716907 بتاريخ 14 سبتمبر، وحتى الآن لم يتم الرد أو حل المشكلة.
أرجو من أحد المشرفين أو موظفي الدعم الرسميين مراجعة حالتي أو تحويلها للفريق المختص، لأنني ملتزم بسياسات الاستخدام ولم أقم بأي نشاط غير معتاد.
وشكرًا لتعاونكم.