رمز احادي الاستخدام لا يصل

2025-09-18T08:07:15.1166667+00:00

عند الدخول لموقع السحابة بالعنوان الاتي : ******@moj.gov.sa يظهر لي: عنوان هذا البريد غير موجود ،

مع ملاحظة ان هناك ايميل خاص: ******@hotmail.com لايصل اليه رمز احادي الاستخدام والاخير مرتبط بالحساب المشار اليه في اول الرسالة.

Microsoft 365 وOffice | OneDrive | غير ذلك | Windows
0 تعليقات ليست هناك تعليقات

إجابة واحدة

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. JANSHER LIWAG 8,955 نقاط السُمعة مشرف مستقل
    2025-09-18T18:54:27.0933333+00:00

    مرحباً،

    شكراً لمشاركتك مشكلتك، أنا هنا لمساعدتك. بريدك الإلكتروني ******@moj.gov.sa المرتبط ببريدك الإلكتروني ******@hotmail.com غير موجود عند تسجيل الدخول. قد يكون السبب حذف الحساب لعدم

    نشاطه لمدة 365 يوماً، أو أن حساب ******@moj.gov.sa يواجه مشكلة من مؤسستك.

    لحل المشكلة، جرّب هذه الخطوات.

    افتح أي متصفح، ثم انتقل إلى https://passwordreset.microsoftonline.com/n/passwordreset/#!/

    أدخل بريدك الإلكتروني ورمز التحقق، ثم انقر على "التالي". اتبع التعليمات للتحقق من حالة بريدك الإلكتروني.

    يمكنك أيضًا التواصل مع إدارة تقنية المعلومات لديك للتحقق من حالة حسابك على ******@moj.gov.sa.

    للمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة هذه المقالة من مايكروسوفت:

    https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/i-can-t-sign-in-to-my-microsoft-account-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735?WT.mc_id=365AdminCSH_Smc

    نتطلع إلى مساعدتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في إبلاغي.

    مع أطيب التحيات،

    جانشر

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات

إجابتك

يمكن وضع علامة على الأجوبة 'كمقبولة' من قبل كاتب السؤال و'مستحسنة' من قبل المشرفين، مما يساعد المستخدمين على معرفة الإجابة التي حلت مشكلة الكاتب.