لم يعد هذا المتصفح مدعومًا.
بادر بالترقية إلى Microsoft Edge للاستفادة من أحدث الميزات والتحديثات الأمنية والدعم الفني.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 99%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
أخشى أن ايميل العمل قد تعرض الى اختراق
لأني لاستطيع الدخول وعندما اطلب ارسال رسالة نصية تظهر رسالة خطأ
لدي ايميلين للتحقق من حساب مايكروسوفت العمل ولدي رقم جوال ولكن بدون فائدة أرجو مساعدتي
العمليات في Microsoft 365 لإعداد تطبيقات Office، واسترداد مفاتيح المنتج، وتنشيط التراخيص.
ما هي رسالة الخطأ التي تظهر؟
تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى حسابك باستخدام شبكة أو جهاز آخر. تحقق أيضا مما إذا كان الحساب مقفلا ؛
https://support.microsoft.com/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27
هل تتلقى خطأ عند تسجيل الدخول إلى حسابك أو إكمال شراء اشتراكك؟
عذرا، كان السؤال متعلقا بلقطة الشاشة السابقة التي أرسلتها.
هل تستخدم بريدا إلكترونيا للشركة؟ إذا كان الأمر كذلك، فاتصل بدعم مشرف تكنولوجيا المعلومات حتى يتمكنوا من مراجعة الخطأ.
نعم بريد الكتروني للشركة
انا مديرالشركة وكل المعلومات لدي
اطلب اعادة تعيين كلمة السر وارسال رسالة نصية الى الجوال تظهر هذه الرسالة
هل حاولت الوصول إلى طرق التحقق وتحديثها من خلال هذا الرابط؟
https://aka.ms/mfasetup
هل تحدث المشكلة إذا قمت بالاتصال بشبكة مختلفة؟