كيف اصلح تيمز

"تمت ترجمة هذه الإجابة تلقائيًا، لذلك قد تحتوي على أخطاء نحوية أو عبارات غير مألوفة..."

مرحبًا فهد سلمان الحارثي

مرحبًا بك في منتدى Microsoft Q&A أفهم أنك تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابك في Microsoft Teams. لفهم المشكلة بشكل أفضل، اسمح لي بتوضيح بعض الأمور:

1. ما نوع حساب Microsoft Teams الذي تحاول الوصول إليه؟ (على سبيل المثال، هل هو حساب عمل أو مدرسة مرتبط بمؤسسة Microsoft 365، أم حساب Teams شخصي/مجاني؟)
2. ما هي رسالة الخطأ المحددة التي تظهر عند محاولة تسجيل الدخول؟ إذا كانت هناك رسالة، يرجى مشاركتها بالكلمات الدقيقة أو لقطة شاشة.
3. هل تستخدم تطبيق Teams لسطح المكتب، أو الإصدار عبر الويب، أو تطبيق الهاتف المحمول؟ (على سبيل المثال، هل تحدث المشكلة على جهاز واحد أم عبر عدة أجهزة؟)

قد لا تعالج الاستجابة الأولية جميع احتياجاتك، لكنها ستساعدني على فهم وضعك بشكل أفضل. بمجرد حصولي على المعلومات، سأبذل قصارى جهدي لتحديد الخطوات التالية.

إذا كان الجواب مفيدًا، يرجى النقر على "قبول الإجابة" والتكرم بالتصويت الإيجابي. إذا كانت لديك أسئلة إضافية حول هذه الإجابة، يرجى النقر على "تعليق". ملاحظة: يرجى اتباع الخطوات الواردة في مستنداتنا لتمكين إشعارات البريد الإلكتروني إذا كنت ترغب في تلقي إشعارات البريد الإلكتروني المتعلقة بهذه المناقشة.