إذا اشتريتَ أوفيس مباشرةً من مايكروسوفت، فهذا ترخيص رقمي مرتبط بحسابك على مايكروسوفت.
سجّل الدخول إلى حسابك عبر هذا الرابط، هل تجد ترخيص أوفيس الخاص بك مُدرجًا هناك؟ وهل يتوفر زر تثبيت لتثبيت إصدار أوفيس الجديد من هناك؟
استعادة المنتج
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 61%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Atheer Alflet
25
نقاط السُمعة
مرحبا
اشتريت برامج الاوفيس ولم يتم ارسال كود المنتج لتفعيل البرامج
مالحل كيف يمكنني استعادة كود المنتج؟
Windows for home | Windows 10 | الترخيص والتنشيط
الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
DaveM121
936.3K
نقاط السُمعة
مشرف مستقل
-
Atheer Alflet 25 نقاط السُمعة
2025-09-08T07:45:22.3066667+00:00 لا اشترته من متجر جرير وعندما طلبت رمز مفتاح المنتج للبرامج قالو لي ان اتواصل مع مايكروسوفت
-
Atheer Alflet 25 نقاط السُمعة
2025-09-08T07:48:24.3533333+00:00 ولم يسبق لي استخدام رمز المنتج لانه لم يت ارساله لي من الاساس
-
DaveM121 936.3K نقاط السُمعة مشرف مستقل
2025-09-08T07:48:56.42+00:00 إذا قمت بشراء Office من متجر تابع لجهة خارجية، ولم يتم إدراج ترخيص Office في حساب Microsoft الخاص بك عبر الإنترنت على هذا الرابط الذي قدمته، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالمتجر الذي اشتريت منه Office، لأن ترخيص Office غير مرتبط بحسابك بشكل صحيح.
-
Atheer Alflet 25 نقاط السُمعة
2025-09-08T07:59:45.2333333+00:00 المتجر طلب مني التواصل مع مايكروسوفت لدي رقم فاتورة الشراء من المتجر فقط اريد استعادة رمز المنتج
-
DaveM121 936.3K نقاط السُمعة مشرف مستقل
2025-09-08T08:01:14.26+00:00 هذا المنتدى مخصص للتواصل بين المستخدمين فقط، ولا يملك أي شخص هنا حق الوصول إلى حسابه. جرّب هذه الطريقة للتواصل مع فريق الدعم.
انتقل إلى الرابط التالي: https://support.microsoft.com/contactus
اختر Microsoft 365
انقر على "الحصول على الدعم المنزلي".
في المربع المُتاح، اكتب "الفوترة".
اضغط على Enter، ثم في الصفحة التالية، مرر للأسفل وانقر على "تسجيل الدخول للتواصل مع فريق الدعم".
انتقل إلى Microsoft 365 وOffice - إدارة اشتراكي.
اختر خيار "الدردشة مع موظف الدعم عبر متصفح الويب".
-
Atheer Alflet 25 نقاط السُمعة
2025-09-08T08:02:06.44+00:00 مع العلم اني لم استخدم رقم المنتج من قبل على اي حساب -
DaveM121 936.3K نقاط السُمعة مشرف مستقل
2025-09-08T08:06:33.41+00:00 يمكن فقط لفريق دعم Microsoft مساعدتك في هذه المشكلة، لأنه لا يوجد أحد هنا لديه حق الوصول إلى الحساب ليتمكن من رؤية حسابك لتسجيل ترخيص Office هذا.
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 57.00000000000001%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ashraf Ebrahim 0 نقاط السُمعة2026-06-16T17:58:59.6133333+00:00 ارغب في استعادة برامج الاوفيس الخاصة بهذا الجهاز لانه قد تم عمل فورمات للجهاز وضاعت النسخة ولا املك مفتاح المنتج
تسجيل الدخول للتعليق