ما يجيني رمز تحقق على تطبيق المصادقة

مرحبا

لا تدير Microsoft مستخدمي المؤسسة بشكل مباشر. بدلا من ذلك ، يكون مسؤول تكنولوجيا المعلومات في كل مؤسسة مسؤولا عن إدارة مستخدميها وفقا لبروتوكولاتها الداخلية.

يجب عليك الاتصال بفريق دعم تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك. يحتاجون إلى إعادة تعيين المصادقة متعددة العوامل نيابة عنك حتى يعمل هذا. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح متصفح الويب الخاص بك وانتقل إلى https://login.microsoftonline.com.
2. سجل الدخول إلى حسابك.
3. ستتم مطالبتك بإعداد المصادقة متعددة العوامل مرة أخرى. تأكد من تحديث رقم هاتفك أثناء هذه العملية.

إذا طلب مشرف تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك إرشادات، فيمكنه اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى مركز إدارة Microsoft في https://admin.microsoft.com باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بهم.
2. انتقل إلى المستخدمون > المستخدمين النشطين في القائمة اليمنى.
3. حدد المستخدم ذي الصلة.
4. في بطاقة المستخدم التي تظهر على اليسار، مرر إلى أسفل الصفحة وانقر فوق إدارة المصادقة متعددة العوامل.
5. في صفحة إعدادات المصادقة متعددة العوامل، حدد موقع اسم المستخدم، وحدده، ثم انقر فوق إدارة إعدادات المستخدم على اليسار.
6. في المربع المنبثق، حدد المربع الأول وانقر فوق حفظ.

ستؤدي هذه العملية إلى إعادة تعيين المصادقة متعددة العوامل للمستخدم، مما يسمح له بإعداده مرة أخرى.