إذا كنت ترى أخطاء Kernel Power 41 (63) في عارض الأحداث، فكيف يؤثر ذلك على تثبيت Windows، وهل يتعطل النظام؟ وإذا كان الأمر كذلك، فهل يتعطل النظام ويؤدي إلى شاشة زرقاء؟
يرجى التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر يُنتج أي ملفات تفريغ مصغر، وسأتحقق منها لمعرفة ما إذا كانت تُقدم أي فكرة عن السبب المحتمل لتعطل النظام.
افتح مستكشف ملفات Windows.
انتقل إلى C:\Windows\Minidump
انسخ أي ملفات تفريغ مصغر إلى سطح المكتب، ثم اضغطها.
ارفع ملف zip إلى السحابة (OneDrive... إلخ)، ثم اختر مشاركة الملفات واحصل على رابط المشاركة.
ثم انشر رابط ملف zip هنا، لأتمكن من الاطلاع عليه.