، مرحبا bintjbeilss
شكرا لك على التواصل! أفهم أنك تواجه مشكلة مع الكمبيوتر المحمول من Microsoft لأن Windows قد اختفى. لمساعدتك بشكل أفضل ، هل يمكنك مشاركة بعض التفاصيل الإضافية؟ ما هو الطراز الدقيق لجهازك؟ ماذا حدث لنظام التشغيل Windows هل تم حذفه أو تلفه أم أن الكمبيوتر المحمول لا يعمل على الإطلاق؟ هل لديك حق الوصول إلى جهاز كمبيوتر آخر لإنشاء وسائط التثبيت؟ أيضا ، هل لديك مفتاح منتج Windows صالح ، أم أنه مثبت مسبقا؟ إذا كنت قد حاولت بالفعل استخدام أداة إنشاء الوسائط، فأخبرنا بالمشكلات التي واجهتها. أخيرا ، إذا أمكن ، هل يمكنك تحميل لقطة شاشة لما تراه على شاشة الكمبيوتر المحمول عند محاولة تمهيد Windows أو تثبيته؟ سيساعدنا ذلك حقا على فهم الموقف بشكل أفضل وإرشادك بشكل أكثر دقة.
إذا كانت الإجابة مفيدة ، فيرجى النقر فوق "قبول الإجابة" والتكرم بالتصويت لصالحها. إذا كانت لديك أسئلة إضافية حول هذه الإجابة ، فالرجاء النقر فوق "تعليق" أنا هنا للمساعدة!
أفضل
كارل