مشكلة في touch pad عندما اقوم بالسحب للاعلى و للاسفل الشاشه لا تنزل او تصعد لقد بحثت في كل مكان في الاعدادات

لدي مشكلة في touch pad عندما اقوم بسحب المربع الفارغ القابل للمس في الابتوب او عندما اقوم بسحبه للاعلى لا تتفاعل الشاشه معي مثلا عندما اتصفح موقع او اي شيء واريد ان انزل للاسفل او اصعد للاعلى الشاشه لا تنزل او تصعد الا عندما اقوم بسحب الماوس للجانب والنقر مرتين وسحب الخط المستطيل لكي تتحرك , لكن سابقا قبل ان اقوم بحذف نظام ويندوز 11 قمت بفرمتته يعني كانت هذه الميزه تعمل لكن لاحقا لم تعمل قمت باللبحث في كل مكان في الاعدادات ولم اجد حل لهذه المشكله , وقمت بتنزيل ملف تعريف من موقع لينوفو ولم يتغير شيء