مشاكل انقطاع الإنترنت عند استخدام VPN مع الهوتسبوت

1. تغيير حالة محول الشبكة:

عند تشغيل الـ VPN وهو متصل بالهوتسبوت، يظهر في ويندوز “لا يوجد إنترنت” لكن الاتصال بالشبكة نفسها يبقى موجود، وهذا يحدث من إعدادات أو تعريفات الشبكة في اللابتوب نفسه.

2. بروتوكول الـ VPN:

لا أعرف البروتوكول المستخدم بالضبط، لأن تطبيقات الـ VPN من متجر مايكروسوفت ما توفر خيار واضح لتغييره، لكن جربت أكثر من برنامج والمشكلة مستمرة، وهذا يؤكد أن الخلل من اللابتوب.

3. على شبكة واي فاي عادية:

عند الاتصال على واي فاي عادي (غير الهوتسبوت) الـ VPN يعمل بدون مشاكل، المشكلة تحدث فقط مع الهوتسبوت، ومع أن الهوتسبوت من الجوال يعمل طبيعي، إلا أن اللابتوب يقطع الإنترنت عند تشغيل الـ VPN، وهذا يعني أن السبب من الكمبيوتر نفسه.

مرحباً. يرجى الإجابة على بضعة أسئلة فقط لفهم مشكلتك بشكل أفضل:

عندما يقوم الـ VPN بقطع اتصالك بنقطة الاتصال (Hotspot)، هل يُظهر ويندوز أي تغيير في حالة محول الشبكة (مثل: "لا يوجد إنترنت"، "جارِ التعرف…") في إعدادات الشبكة والإنترنت، أم أنه يقطع المحول بالكامل؟

ما هو بروتوكول الـ VPN الذي تستخدمه تطبيقات الـ VPN من متجر Microsoft عند حدوث الانقطاع (OpenVPN، ‏IKEv2، ‏WireGuard، ‏SSTP)، وهل تحدث المشكلة إذا قمت بالتبديل يدوياً إلى بروتوكول آخر؟

هل يعمل نفس ملف تعريف الـ VPN بدون انقطاع إذا اتصلت عبر شبكة واي فاي عادية بدلاً من نقطة الاتصال على هاتفك، أم أن العطل يحدث فقط عند استخدام نقطة الاتصال؟