تم تجديد اشتراكي في مايكروسوفت وسحب المبلغ دون علمي وانا الغيت الاشتراك ارجو امنكم استرداد الاموال.

يا هذا الذي هناك! تشرفنا!

استنادا إلى الوصف الخاص بك، يرجى تأكيد تفاصيل المعاملة أولا عن طريق تسجيل الدخول إلى جميع حسابات Microsoft الخاصة بك لتحديد موقع الرسوم في محفوظات الطلبات account.microsoft.com > > تحديد النطاق الزمني عند استلام الرسوم 42.99.

إذا لم تظهر ، فقد تكون الرسوم من أحد أفراد العائلة أو صديق قد تمت إضافتها / ربطها بحساباته. يرجى التحقق من سجل طلبات حساباتهم.

يمكنك اتباع الدليل من خلال موقع Microsoft الرسمي للتحقيق في الرسوم من Microsoft من خلال هذا الرابط:

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

إذا تمكنت من العثور على المعاملة، يمكنك التحقق مما إذا كانت مؤهلة لاسترداد الأموال من خلال هذا الرابط:

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472

يمكنك أيضا تأكيد ما إذا كان قد تم استرداد الاشتراك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك في سجل الطلبات account.microsoft.com > > حدد النطاق الزمني الذي استلمت فيه رسوم الاشتراك > ثم تحقق مما إذا كانت حالة المعاملة تظهر على أنها "في انتظار استرداد الأموال" أو "تم استرداد الأموال"

نظرا لأنه تم إلغاء الاشتراك وفي حالة الموافقة على استرداد الأموال ، فعادة ما يستغرق الأمر من 3 إلى 5 أيام عمل حتى ينعكس المبلغ المسترد على طريقة الدفع الخاصة بك.

إذا لم تستلم أموالك المستردة في اليوم الخامس (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع) ، فيمكنك الاتصال بمزود الدفع / البنك الخاص بك لمتابعة طلب استرداد الأموال الخاص بك.

ملاحظة: أخشى أنه لا يمكن تسريع العملية لأن هذا سيعتمد على البنك الذي تتعامل معه.

شكرا لك على لطفك وتفهمك! واسمحوا لي أن أعرف إذا كنت بحاجة إلى أي شيء آخر.

مع خالص تحياتي

دارهيل