ميزات Microsoft 365 تساعد المستخدمين على إدارة اشتراكاتهم، وإعدادات الحساب، ومعلومات والفوترة.
تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.
مرحبا
شكرا لك على التواصل مع مجتمع Microsoft.
كرسالة ، فهذا يعني أن النظام توقع طلب تسجيل دخول آمن (POST) ، ولكن بدلا من ذلك تلقى نوعا مختلفا (GET) ، والذي لا يمكنه معالجته. فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها لإصلاح هذه المشكلة:
الخطوة 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط
- انتقل إلى إعدادات المتصفح.
- مسح بيانات التصفح (خاصة ملفات تعريف الارتباط والملفات المخزنة مؤقتا).
- أعد تشغيل المتصفح.
الخطوة 2: تجنب استخدام الإشارات المرجعية
لا تستخدم الارتباطات أو الإشارات المرجعية المحفوظة للوصول إلى Outlook أو Microsoft 365. يمكنك الانتقال مباشرة إلى:
الخطوة 3: جرب متصفحا مختلفا أو وضع التصفح المتخفي
- افتح نافذة خاصة/متخفية.
- حاول تسجيل الدخول مرة أخرى من هناك.
الخطوة 4: إضافةhttps://login.microsoftonline.comإلى قائمة المواقع الموثوق بها
خيارات الإنترنت -علامة التبويب > الأمان -> المواقع الموثوق بها -> الزر "المواقع"، أدخل عنوان URL، وانقر فوق إضافة، ثم إغلاق، وتطبيق، وموافق.
أعتذر عن كون الصورة باللغة الإنجليزية بسبب إعداداتي الافتراضية. أتمنى أن تتمكنوا من اتباع هذه الخطوات التي قدمتها بلغتكم
إلى جانب ذلك ، يمكنك محاولة الانتقال إلى **** علامة التبويب الخصوصية (الصورة الثانية)> ضمن الإعدادات > أدخل عنوان URL لتسجيل الدخول الذي تواجه مشكلات > انقر فوق السماح وموافق
آمل أن يساعد. يرجى التواصل معي مرة أخرى إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة أو مخاوف للحصول على مزيد من المساعدة.
مع خالص تحياتي
Alina-le - MSFT | أخصائي دعم مجتمع Microsoft