تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.
مرحبا ، فيصل الهذلي
شكرا على ردك. أقدر جهودك في العمل على هذه المسألة.
لقد جربت متصفحات مختلفة ولا يبدو أن هذه **** مشكلة في المتصفح*.*
هناك مشاكل في كل من لوحات المفاتيح الداخلية والخارجية ، لذلك لا يبدو أنها ناتجة عن لوحة مفاتيح تالفة أيضا.
بعد ذلك ، أود منك أن تجرب:
1 -> استخدام مكتب آخر عبر الإنترنت.
Excel عبر الإنترنت: https://www.office.com/launch/Excel
PowerPoint عبر الإنترنت: https://www.office.com/launch/PowerPoint
هل لديك نفس المشكلة مع المكاتب الأخرى عبر الإنترنت؟
2 -> إذا كانت لديك أجهزة أخرى ، مثل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows أو Mac ، فيرجى استخدام Online Word في المتصفح على الجهاز الآخر.
هل لديك نفس المشكلة عند الضغط على Enter على الأجهزة الأخرى؟
إنني أتطلع إلى ردكم. دعونا نواصل العمل على هذه المسألة.
أطيب الأمنيات
لوسيا وو - MSFT | أخصائي دعم مجتمع Microsoft