![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 وOffice | تثبيت، استرداد، تفعيل | للاستخدام المنزلي | Windows
العمليات في Microsoft 365 لإعداد تطبيق Office، واسترداد مفاتيح المنتج، وتفعيل التراخيص.
تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.
عزيزي مكتب الهلالي
لم نتلق ردك خلال هذه الفترة. كيف تسير المشكلة؟
هل راجعت عرض واجهة الاسترداد؟
إذا كنت لا تزال غير قادر على تنشيط Office، فنحن نقترح عليك الاتصال بفريق الدردشة. يمكن لفريق الدردشة أيضا مساعدتك في التحقق من حالة الاسترداد من خلال المفتاح، والتحقق مما إذا كان قد تم استرداده والحساب المرتبط.
لقد التقطت لقطات شاشة للخطوات الرئيسية للتأكد من أنك تفعل ذلك بشكل صحيح. يمكنك اختيار الدردشة مع الدعم بشكل فردي عبر الإنترنت أو انتظار معاودة الاتصال بك أخصائي الدعم:
اتصل بدعم Microsoft.
- تفضل بزيارة موقع الويب هذا: جهة الاتصال - دعم Microsoft
- اكتب [جهة الاتصال] في مربع البحث هناك.
- الآن انقر فوق [الحصول على المساعدة] ، وحدد [الاتصال بالدعم] أدناه.
- انتقل إلى علامة التبويب [المنتجات والخدمات]، واختر إما فئة [Microsoft 365 وOffice] أو منتجات أخرى
- في علامة التبويب الفئة، اختر [الدعم الفني] أو بدائل أخرى.
- انتقل إلى تأكيد.
- يمكنك الآن اختيار خيار [الدردشة مع وكيل دعم على متصفح الويب الخاص بك].
❗نصائح: إذا لم تكن الصفحة متاحة بعد إتمام الخطوات أعلاه، فقد يكون يوم أو فترة إجازة، ويوصى بالتواصل معهم خلال ساعات العمل التي تطلبها الصفحة.
إنني أتطلع إلى الاستماع إليك.
مع خالص تحياتي
تريسي - MSFT | أخصائي دعم مجتمع Microsoft