لدي منتج 365 اشتراك لاكن clipshamp يفيدني بانتهاء اشتراكي ويطالبني بالترقية اثناء العمل عليه ، علما انني كنت مشترك به مسبقا وبعد ذلك اشتركت في باقة 365 ، ما العمل

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا ماجد مساوى

شكرا للنشر في المجتمع.  

أولا ، يمكنك البدء باستكشاف الموقف المذكور أدناه وإصلاحه:

تحقق من حالة الاشتراك:

تأكد من أن حالة اشتراك Microsoft 365 نشطة. يمكنك تأكيد ذلك من خلال مركز مسؤولي Microsoft 365 أو إعدادات حسابك.

أعد تسجيل الدخول إلى Clipchamp:

حاول تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى Clipchamp للتأكد من أن حسابك مرتبط بشكل صحيح باشتراك Microsoft 365.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون على دراية بما يلي:

للحصول على تفاصيل حول الاختلافات الوظيفية المحددة ، يرجى الرجوع إلى:

مقارنة الميزات بين عمل Clipchamp والإصدارات الشخصية - دعم Microsoft

آمل أن يساعد هذا.

مع خالص تحياتي  Zain.M - MSFT | أخصائي دعم مجتمع Microsoft