العمليات في Microsoft 365 لإعداد تطبيقات Office، واسترداد مفاتيح المنتج، وتنشيط التراخيص.
تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.
مرحبا علي الربيعة،مرحبا بك في مجتمع Microsoft .قد يكون فهمي خاطئا بسبب الترجمة.لقد ذكرت أنك بحاجة إلى تثبيت Office 365 ، ولكن لديك رمز تنشيط ل Office 2019.يعد اشتراك Microsoft 365 وOffice 2019 منتجين مختلفين ولا يمكنك استخدام رمز التنشيط ل Office 2019 لتنشيط Microsoft 365. هل المنتج الذي اشتريته هو Office 2019 أو Microsoft 365؟ إذا كنت بحاجة إلى دعم يدوي، فيرجى الاتصال بدعم Microsoft عبر الإنترنت للحصول على المساعدة أثناء ساعات العمل باتباع الخطوات أدناه.1.انقر فوق الرابط:اتصال - دعم Microsoft2. اكتب "جهة اتصال" في مربع الإدخال.3. حدد "الحصول على المساعدة".4. انقر فوق "الاتصال بالدعم". 5.حدد "Microsoft 365 وOffice" في القائمة المنسدلة المنتجات والخدمات. 6.حدد "إدارة اشتراكي" في الفئة.7. انقر فوق "تأكيد".8.اختر الدردشة مع أخصائي دعم في متصفح الويب الخاص بك.مخلصكارلوس - MSFT | أخصائي دعم مجتمع Microsoft