معرف الجلسة: 2788f515-49ba-422e-bcb9-679d1627c6e1، معرف الارتباط: 7ac154d7-feaf-409d-b826-05adb14a733a

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا سعيد لشؤون الطلاب

مرحبا بك في مجتمع Microsoft.   

أدرك أنك واجهت مشكلة مع Microsoft Forms. أنا أفهم ما تشعر به. 

قبل أي شيء ، أود أن أعرف:

• ما هو الحساب الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى Microsoft Forms؟  حساب شخصي أم حساب عمل / مدرسة؟
• هل قمت بإنشاء نموذج النماذج هذا بنفسك، أم تمت مشاركته معك من قبل شخص آخر؟

استنادا إلى رسالة الخطأ التي قدمتها، من المحتمل جدا أن يكون نموذج النماذج تالفا أو تم حذفه. 

إذا تم إنشاء النموذج بواسطتك ، فيمكنك تجربة الخطوات التالية: 

على موقع النماذج ، حدد علامة التبويب "نماذجي" وانقر على "سلة المحذوفات"."

تحقق مما إذا كان النموذج موجودا في سلة المحذوفات ؛ إذا كان كذلك ، يمكنك اختيار استعادته .

لمزيد من المعلومات، يمكنك الرجوع إلى المقالة التالية:

حذف نموذج أو استرداد نموذج محذوف - دعم Microsoft

لا يسعني إلا أن أتخيل مدى صعوبة هذا الوضع بالنسبة لك. آمل مخلصا أن تكون محظوظا بما يكفي لاستعادة البيانات المهمة. شكرا لتفهمك وتعاونك.  

أطيب الأمنيات 

لوسيا وو - MSFT | أخصائي دعم مجتمع Microsoft