خدمة استضافة الملفات والمزامنة من Microsoft.
تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.
مرحبا جيد جيد ،مرحبا بك في مجتمع Microsoft.هل لي أن أسأل عما إذا كنت تستخدم OneDrive على الويب أو OneDrive لسطح المكتب؟فيما يتعلق بمسألة عدم قدرة OneDrive على تنزيل الملفات ، هل تلقيت رسالة خطأ؟ إذا كان الأمر كذلك ، يرجى إرسال لقطة شاشة للرسالة. يرجى تجربة شبكة أخرى لمعرفة ما إذا كان يمكنك التنزيل. فيما يتعلق بمسألة بحث OneDrive عن الملفات ، ألا يمكنك البحث عن الملف الذي تريده حتى إذا قمت بتغيير كلمات رئيسية أكثر تفصيلا؟هذه مشكلة في التصميم مع وظيفة البحث في OneDrive ، يرجى إرسال اقتراحاتك إلى فريق تطوير OneDrive عبر الرابط أدناه.اخلاصكارلوس - MSFT | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت