اريد الغاء الاشتراك واسترداد المبلغ!

اريد إعادة المبلغ لعملية اشتراك غير مقصوده وقد تم الإلغاء

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا! هيا بنت راجح بن حسين بن مسفر الجبلي,  مرحبا بك في مجتمع Microsoft!يرجى اتباع الخطوات أدناه لإلغاء اشتراكك في Microsoft 365 ثم الاتصال بقسم الفوترة للحصول على مزيد من الدعم فيما يتعلق بالمبالغ المستردة:

1. انتقل إلى صفحة إدارة الاشتراك ، وإذا طلب منك ذلك، قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft نفسه الذي استخدمته لشراء اشتراكك في Microsoft 365.
2. حدد إلغاء الاشتراك (قد تظهر عبارة ترقية أو إلغاء).
3. راجع قسم الرجاء المراجعة في أعلى صفحة الإلغاء. تشير هذه المعلومات إلى المزايا التي تستخدمها حاليا مع اشتراكك وما ستخسره عند الإلغاء.
4. راجع المعلومات الإضافية على الصفحة، وفي الجزء السفلي حدد أريد الاحتفاظ بالمزايا الخاصة بي إذا قررت الاحتفاظ باشتراكك، أو لا أريد اشتراكي، إذا اخترت المضي قدما والإلغاء.

لمزيد من التعليمات التفصيلية حول إلغاء الاشتراك ، يرجى الرجوع إلى الرابط: إلغاء اشتراك Microsoft الخاص بك - دعم Microsoftدعمنظرا لأن مسألة المبالغ المستردة تتضمن معلومات المستخدم الخاصة ، من أجل تجنب الكشف عن هذه المعلومات في منتدى مجتمع عام ، نوصيك بالتشاور مع الدعم عبر الإنترنت ، حيث يتوفر المزيد من المتخصصين المناسبين لتقديم المساعدة ذات الصلة والمهنية.انتقل إلى موقع الويب التالي: اتصال - دعم Microsoft.حدد الاتصال بالدعم (قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الشخصي الخاص بك).ضمن المنتجات والخدمات، حدد الخيارات ذات الصلة بمنتجك.ضمن الفئة، حدد إدارة اشتراكي.انتقل إلى تأكيد.حدد الدردشة مع ممثل الدعم أو طلب معاودة الاتصال.

.

يرجى تفهم أنه قد تكون هناك أخطاء غريبة في عملية الترجمة ، حيث أن لغتي الأم ليست هي لغتك  تحدث. إذا لم أصف شيئا بوضوح كاف ، فيرجى الإشارة إليه.مع خالص تحياتي&nبسب.

إيدي | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت