مجموعة من برامج جداول بيانات Microsoft مع أدوات لتحليل البيانات وتخطيطها وتوصيلها.
تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.
مرحبا,سلمى سيف مسلم الكلباني
مرحبا بك في مجتمع Microsoft!
نأسف للإزعاج. أتفهم القلق الذي تشعر به عند محاولة استعادة الملفات المفقودة.
عادة ، لا يوجد خيار تراجع لاستعادة الملف إذا تم استبداله مباشرة ولم يتم حذفه.
يمكنك البحث عن ملفاتك في OneDrive إذا قمت بتشغيل النسخة الاحتياطية الخاصة بك.
نظرا لأن مجتمع Microsoft يوفر الدعم الفني للبرنامج فقط ، ولا يمكن لأي عضو في المجتمع الوصول إلى بيانات الواجهة الخلفية للخادم لمساعدتك في استعادة بياناتك ، سأبذل قصارى جهدي للإجابة على أسئلتك حول الجوانب الإستراتيجية والتقنية للبرنامج.
يمكنك محاولة استرداد ملفاتك باستخدام الطرق التالية.
البحث عن ملفاتك على OneDrive.com
إذا كنت بحاجة إلى البحث في جميع الملفات والمجلدات، ولكنك قمت بتشغيل "الملفات عند الطلب" أو كنت تقوم بمزامنة مجلدات محددة فقط، فيمكنك إجراء البحث عبر الإنترنت.
- https://www.onedrive.com قم بتسجيل الدخول إلى موقع OneDrive على الويب.
- استخدم وظيفة البحث في كل شيء للبحث عن ملفاتك. يمكنك البحث عن الملف بالاسم أو التمرير عبر قائمة الملفات التي تظهر.
استعادة جميع العناصر في أعلى الصفحة.
3.يمكن لمشتركي Microsoft 365 استعادة جميع تطبيقات OneDrive إلى نقطة في الماضي. يمكنك استخدام ميزة "استعادة الملفات" للتراجع عن جميع الإجراءات المتخذة على كل من الملفات والمجلدات في آخر 30 يوما. تعرف على المزيد حول استعادة OneDrive.
استرداد ملفات Microsoft 365 - Microsoft الدعم
لا تتردد في إرسالها مرة أخرى إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.
أشكركم على تفهمكم وصبركم، وأتطلع إلى الاستماع منكم.
ريان - MSFT | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت