عند ادخال رابط مدرستي على التيمز يطلب رمز ولااعرف اين الرمز لان مايوصلني نصيه ولاغيرها وكيف الغي طلب الرمز ابغى ادخل كلمة المرور

Dear

Good day! Thanks for posting in the Microsoft Community. We'll be happy to help!

First of all, we regret for the inconvenience caused to your work. Based on your description, I have a general understanding of your question, please first kindly refer to this official document to check whether it can help you: I am not getting my verification code. What do I do?

In addition, if your problem persists and you are using business account, as there are some privacy and permission related to authenticator related issues, our forum lacks some tools and permissions. Therefore, to help you better and not waste more time, we recommend that you contact our 365 support team directly by phone and they will provide you with further assistance. For more information, please kindly refer to: Find Microsoft 365 support phone numbers for business by country or region - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

Note: Please note that you should call the hotline Monday through Friday (9 a.m. to 5 p.m., Monday through Friday) and sincerely apologize and thank you again.

During the phone call, press "1" as the company's email user, and then press "1" again for support. You may be asked to provide certain information for verification, such as account or subscription information, organization details, phone number.

Other global support phone numbers include: Global customer service phone numbers - Microsoft Support

Note: Your Microsoft sales or support engineer can collect information from alternate email addresses to help with the verification process.

Meanwhile if you want to remove your verification methods for your Microsoft account, please kindly refer to: Microsoft account security info & verification codes - Microsoft Support

Thank you in advance for your understanding. Your patience and cooperation will be highly appreciated. I hope for all the best!

Sincerely

Kerry Chen | Community Moderator

Note: Since our forum does not support the Arabic version, I will provide you with two versions of the language reply (English + Arabic), my translation result is from the Microsoft Bing Translator App, if there are any errors in the translation result, please kindly refer to the English version of the reply, thank you in advance for your understanding!

حبيب

يوم سعيد! شكرا للنشر في مجتمع مايكروسوفت. سنكون سعداء للمساعدة!

بادئ ذي بدء ، نأسف للإزعاج الذي تسبب في عملك. بناء على وصفك ، لدي فهم عام لسؤالك ، يرجى أولا الرجوع إلى هذه الوثيقة الرسمية للتحقق مما إذا كان يمكن أن تساعدك: **** الا أحصل على رمز التحقق، ماذا أفعل؟

بالإضافة إلى ذلك ، إذا استمرت مشكلتك وكنت تستخدم حساب تجاري ، نظرا لوجود بعض الخصوصية والأذونات المتعلقة بالمشكلات المتعلقة بالمصادقة ، فإن منتدانا يفتقر إلى بعض الأدوات والأذونات. لذلك ، لمساعدتك بشكل أفضل وعدم إضاعة المزيد من الوقت ، نوصيك بالاتصال بفريق دعم 365 مباشرة عبر الهاتف وسيقدمون لك المزيد من المساعدة. لمزيد من المعلومات، يرجى التكرم بالرجوع إلى: البحث عن أرقام هواتف دعم Microsoft 365 للأعمال حسب البلد أو المنطقة - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

ملاحظة: يرجى ملاحظة أنه يجب عليك الاتصال بالخط الساخن من الاثنين إلى الجمعة (من الساعة 9 صباحا حتى 5 مساء ، من الاثنين إلى الجمعة) والاعتذار بصدق وشكرك مرة أخرى.

أثناء المكالمة الهاتفية ، اضغط على "1" كمستخدم البريد الإلكتروني للشركة ، ثم اضغط على "1" مرة أخرى للحصول على الدعم. قد يطلب منك تقديم معلومات معينة للتحقق ، مثل معلومات الحساب أو الاشتراك وتفاصيل المؤسسة ورقم الهاتف.

تتضمن أرقام هواتف الدعم العالمية الأخرى ما يلي: أرقام هواتف خدمة العملاء العالمية - دعم Microsoft

ملاحظة: يمكن لمهندس المبيعات أو الدعم في Microsoft جمع معلومات من عناوين بريد إلكتروني بديلة للمساعدة في عملية التحقق.

وفي الوقت نفسه ، إذا كنت ترغب في إزالة طرق التحقق الخاصة بحساب Microsoft الخاص بك ، فيرجى الرجوع إلى: معلومات أمان حساب Microsoft ورموز التحقق - دعم Microsoft

شكرا لكم مقدما على تفهمكم. سيكون صبركم وتعاونكم موضع تقدير كبير. أتمنى كل التوفيق!

اخلاص

Kerry Chen | Community Moderator