لا يمكنني ان ادخل بور بوينت يكتب لي اغلاق او اكس ما هذا الهراء اريد ان ادخله للمدرسه المعلمات يغضبون علي !!؟؟

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

عزيزي ريتال محمد ردمان ،

مرحبا بك في مجتمع Microsoft.  

نحن نتفهم أنه لا يمكنك الوصول إلى ملف PowerPoint الخاص بك ، وتظهر رسالة خطأ.

وفقا لوصفك ، قلت إنه يعرض "إغلاق" أو "X" عند فتحه. نحن قلقون من أن يكون ذلك بسبب خطأ في تشغيل برنامج Office أو المستند الخاص بك. لمساعدتك في تأكيد سبب المشكلة، يرجى مشاركة المزيد من المعلومات معنا:

1. ما هو إصدار Office الخاص بك؟ يمكنك فتح أي مكون من مكونات Office ، والنقر فوق الملف في الزاوية العلوية اليسرى ، والنقر فوق الحساب أدناه ، وعرض معلومات المنتج على اليمين. ما المنتج المحدد الذي يتم عرضه؟
2. هل يتعذر فتح جميع نقاط PowerPoint؟ أم أن بعض أو ملف واحد غير قادر على فتحه؟
3. في أي نظام تستخدم مستند PowerPoint أو نظام Windows أو Mac أو غير ذلك؟

إذا كان ذلك مناسبا ، يمكنك أيضا مشاركة معلومات صفحة الخطأ معنا حتى نتمكن من مساعدتك في التأكيد بشكل أكبر.

لمساعدتك في استكشاف أخطاء برنامج Office ومعلومات التشغيل والإصلاح وإصلاحها، يمكنك مساعدتنا في تجربة العمليات التالية:

(العمليات التالية خاصة بنظام ويندوز. إذا كنت تستخدم أنظمة أخرى ، يمكنك مشاركتها معنا) 

1. افتح Office في الوضع الآمن:

اضغط على Windows + R ، وأدخل: powerpnt / safe ثم اضغط على Enter لفتح الوضع الآمن لبرنامج PowerPoint للتأكيد.

2. إصلاح برنامج Office الخاص بك:

انتقل إلى قائمة "لوحة التحكم" > "البرامج والميزات" للعثور على تطبيق Office ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا التطبيق ، وانقر فوق "تغيير" > "نعم" > "إصلاح عبر الإنترنت" > الزر "إصلاح" ، وسيتم إصلاح منتج Office تلقائيا في حالة الاتصال. بعد نجاح الإصلاح ، يرجى إعادة تشغيل الكمبيوتر والاختبار مرة أخرى.

يمكنك الرجوع إلى المعلومات التفصيلية في الارتباط التالي لمساعدتك في إصلاح برنامج Office: 

إصلاح تطبيق Office - دعم Microsoft

3. إعادة تعيين Office عبر التسجيل

(قبل إعادة التعيين ، يرجى التأكد من نسخ جميع ملفات Office احتياطيا وحفظها. إذا كنت تستخدم OneNote وOutlook، فستحتاج إلى التأكد من نسخ الملاحظات ورسائل البريد الإلكتروني احتياطيا لتجنب فقدان الملفات. في الوقت نفسه ، ستؤدي إعادة التعيين إلى وضع برنامج Office الخاص بك في شكله الأولي. يجب حفظ الإعدادات الشخصية التي قمت بتعيينها أولا)

بعد إعادة التعيين ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Office مرة أخرى باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.

اضغط على Windows + R ، وأدخل: رجديت في مربع التشغيل الذي يفتح ، واضغط على Enter.

حدد موقع قيمة المفتاح التالية وأعد تسمية مجلد Office (انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إعادة تسمية، مثل إعادة تسمية Office إلى Officeold)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office 

ثم أعد فتح مستند Word لتجربة التأثير. 

إخلاء المسؤولية: بشكل عام ، تعديل مفاتيح التسجيل الفرعية أو مجموعة العمل مخصص للمستخدمين المتقدمين والمسؤولين ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات. يمكن أن يساعد في إصلاح بعض المشاكل.  ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع هذه الخطوات بعناية. لمزيد من الحماية، قم بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخةاحتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادتها في نظام التشغيل Windows - دعم Microsoft لعرض المقالة. 

يمكنك محاولة تشغيله. إذا كان لديك أي تحديثات ، يمكنك الرد علينا. سنجد أيضا حلا معا بناء على المساعدة والمعلومات الأكثر تفصيلا التي تقدمها لاحقا.

مع خالص تحياتي 

زنوبيا.زي | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت