مشكلة مع التحديث الجديد للبوربوينت bug fixes - Problem with new update PowerPoint

مجهول
2024-07-10T11:37:57+00:00

أهلا بكم

Note: There is an English translation of my problem below.

معلومات :

جهازي ويندوز 11

نسخة المايكروسوفت 2019 الطالب والمنزل

-

هناك تحدي لمن يحل المشكلة في هذا الملف

بعد التحديث الجديد للبوربوينت ، واجهت مشكلة في العشرات من ملفات البوربوينت لدي

لقد كانت تعمل بشكل صحيح قبل التحديث الأخير

والآن للأسف لا تعمل

جربت على ستة أجهزة مختلفة ( كمبيوتر ، أيباد ، جوال ) أواجه نفس المشكلة

المشكلة هي :

عندما أفتح البوربوينت يعمل قليلاً ثم يتوقف ويغلق فجأة

وبعد فتحه مرة أخرى تظهر رسالة : ( تعذر بدء تشغيل البوربوينت في المرة الأخيرة ، هل تريد تشغيل الوضع الآمن )

أقول نعم :

فيفتح الملف وتظهر رسالة جديدة ( لقد اكتشف البوربوينت أن الصور الرسومية لديك غير مكونة بشكل صحيح ...الخ ) ثم لا يعمل

سأرفق لكم الرسالة

وأرفق لكم رابط درايف ملفين بوربوينت للتجربة :

شكرا لكم https://drive.google.com/drive/folders/1en93NE7dSBjgj3Na37jT3DuUukxuRd8m?usp=drive_link

ساعدوووووني

-

مشكلتي باللغة الإنجليزية :

Hello

Info:

My device is Windows 11

Microsoft 2019 Student and Home Edition

-

There is a challenge for those who solve the problem in this file

After the new update of PowerPoint, I faced a problem in dozens of PowerPoint files I have

They were working properly before the last update

And now unfortunately they do not work

I tried on six different devices (computer, iPad, mobile) I face the same problem

The problem is:

When I open PowerPoint, it works for a while then stops and closes suddenly

And after opening it again, a message appears: (PowerPoint could not start the last time, do you want to turn on safe mode)

I say yes:

The file opens and a new message appears (PowerPoint has detected that your graphics are not configured correctly ... etc.) Then it does not work

I will attach the message to you

And I attach a link to the drive of two PowerPoint files to try:

https://drive.google.com/drive/folders/1en93NE7dSBjgj3Na37jT3DuUukxuRd8m?usp=drive\_link

Thank you

Help meuuu

Microsoft 365 وOffice | PowerPoint | للاستخدام المنزلي | Windows
Microsoft 365 وOffice | PowerPoint | للاستخدام المنزلي | Windows

عائلة من منتجات الرسومات البيانية الخاصة بالعروض التقديمية من Microsoft توفر أدوات لإنشاء عروض تقديمية وإضافة تأثيرات رسومية مثل كائنات الوسائط المتعددة والتأثيرات الخاصة مع النص.

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات

إجابة واحدة

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. مجهول
    2024-07-11T10:07:54+00:00

    تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

    مرحبا، حظا سعيدا1 نشكرك على استخدام منتجات Microsoft ونشرها في المجتمع. شكرا لك على ترجمة الوصف الإنجليزي بشكل خاص ، مما سمح لي بفهمك بوضوح شديد. كنت تواجه مشكلة مع إغلاق PowerPoint بشكل غير متوقع; لقد قمت بتنزيل ومعاينة ملفي PowerPoint اللذين شاركتهما ، ولم يتم الإبلاغ عن أي خطأ بعد تشغيلهما لفترة من الوقت ؛ بالمناسبة ، جودة هذه PowerPoint عالية جدا ، ويتم تنفيذ الرسوم المتحركة بين كل صفحة بشكل جميل!قبل الإجابة على سؤالك ، هناك شيء واحد أحتاج إلى توضيحه لك وهو أنك ذكرت أن نفس المشكلة تحدث على ستة أجهزة ، بما في ذلك جهاز الكمبيوتر والهاتف الخلوي والجهاز اللوحي وما إلى ذلك ، ولكن لقطات الشاشة لتقارير الأخطاء التي قدمتها كلها لنظام التشغيل Windows ، والأجهزة الأخرى ليست أنظمة Windows. هل لي أن أسأل ما إذا كنت تشير إلى إيقاف تشغيل PowerPoint بشكل غير متوقع بعد فترة من الاستخدام؟ لقطتا الخطأ اللقطتان اللتان أرسلتهما هما تنبيهات خطأ Windows ، وقد تشير إلى الوظائف الإضافية وبرامج تشغيل بطاقة الرسومات ، يرجى تجربة ما يلي

    • أغلق الوظائف الإضافية:
      1. افتح Word والبرامج الأخرى (إذا لم تتمكن من بدء تشغيل الوضع العادي ، يمكنك محاولة القيام بالعمليات التالية في الوضع الآمن).
      1. انقر فوق "ملف" ، افتح "خيارات" ، انقر فوق "الوظائف الإضافية" ، انقر فوق "وظائف COM الإضافية". انقر فوق "انتقال" بجوار "إضافات COM".
      1. داخل الوظائف الإضافية تتم إزالتها من حالة مربع الاختيار ، انقر فوق "موافق".
      1. أعد فتح Word والبرامج الأخرى في الوضع العادي لمراقبة المشكلة.
    • قم بزيارة موقع الشركة المصنعة لبطاقة الرسومات بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات ؛
    • قم بتنزيل مساعد الإصلاح والدعم من Microsoft، والذي يمكن أن يساعدك في اكتشاف حالة مكتبك وتقديم اقتراحات لك.

    نتطلع إلى ردكم ، وآمل أن تتمكن من إخباري بالنتيجة بعد العملية ، وسأقدم لك المزيد من الدعم بناء على ردك في أقرب وقت ممكن. مع خالص تحياتيآرثر - MSFT | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات