السلام عليكم تم سحب من الباطاقه البنكية 44 ريال لقيمة اشتراك و انا لم اشترك ابدا و اريد الغاء الاشتراك علما بأنه تم رفض العمليه بسبب عدم توفر المبلغ المطلوب في البطاقه

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

عبدالله عامر خزعل الشمري

شكرا لك على النشر في مجتمع Microsoft.

قد تكون مشكلتك بسبب حقيقة أنك تحاول OFFICE365 لمدة شهر واحد ، في هذا الوقت سيتم نصحك بربط بطاقتك الائتمانية أو بطاقتك المصرفية ، وسيقوم النظام تلقائيا بخصم رسوم رمزية جدا ، بعد التأكد من صحة بطاقتك المصرفية سيتم إرجاعها إليك بعد بضعة أيام عمل.

بالطبع ، ما زلنا نوصيك بالاتصال بنافذة دعم الدردشة لمعرفة المزيد حول تفاصيل الخصم من حسابك.

يمكنك أيضا زيارة الموقع التالي لمزيد من التواصل لأسئلتك.

https://support.microsoft.com/ar-sa/contactus

نأمل أن تساعدك المعلومات الواردة أعلاه.