تصلني رسالة خصم من البنك ولا اعرف ماهو الحساب الذي يتم الخصم منه؟؟ كيف اعرف ذلك؟

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

هنادي جاسمعزيزي

شكرا لك على النشر في مجتمع Microsoft.

هل جربت Microsoft 365 مؤخرا ثم أضفت بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك؟

قد يكون هذا رسوم قراءة Microsoft365.

إذا اكتشفت هذا المبلغ المسترد مؤخرا، فيمكنك الرجوع إلى موقع الويب التالي لاسترداد أموال الخدمة الذاتية، وأخيرا، يوصى بإيقاف تشغيل ميزة التجديد التلقائي ل Microsoft365 في Microsoft365.

كيفية استرداد المبلغ المدفوع على اشتراك Microsoft - دعم Microsoft

تشغيل الفوترة المتكررة أو إيقاف تشغيلها ل Microsoft 365 للأفراد - دعم Microsoft

أخيرا، إذا لم يكن لديك برنامج رد المبالغ المدفوعة بسبب Microsoft 365، فستحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني للدردشة خلال ساعات العمل في أيام الأسبوع لإرسال مشكلة رد المبالغ المدفوعة.

Bize Ulaşın - Microsoft Desteği

آمل أن تساعدك المعلومات الواردة أعلاه

أطيب التمنيات

شون زي | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت