خطأ تم بالفعل تسجيل دخول حساب آخر من مؤسستك على هذا الجهاز. حاول مرة أخرى باستخدام حساب مختلف، مال الحل؟

مجهول
2023-08-23T09:38:18+00:00

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أرجو مساعدتي في هذي المشكلة،

عند محاولتي الدخول إلى حسابي من قبل برنامج word or powepoint أو أي برنامج آخر من قبلكم ف هذه الرسالة تظهر

مع العلم أنني غير مسجلة في أي حساب آخر، وحاولت الخروج من جميع الحسابات وحذف التطبيق وتحميله مجددًا ولم يكن هناك أي جدوى.

الجهاز المستخدم ipad pro 2020

والحساب هو حساب تابع لجهة العمل - ايميل جامعي -وشكرًا

Microsoft 365 وOffice | Word | للاستخدام المنزلي | iOS

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات

إجابة واحدة

فرز حسب: الأحدث
  1. مجهول
    2023-08-23T13:38:21+00:00

    مرحبا 441202881 ،

    والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته! شكرا لك على التواصل. اسمي ليو ، مستخدم مثلك تماما. سأكون سعيدا لمساعدتك في قلقك.

    هل يمكنني معرفة إصدار Microsoft Office الذي تستخدمه حاليا؟ أيضا، هل الحساب الذي تحاول تسجيل الدخول به مقترن بحساب Microsoft؟ بما أنك ذكرت أنه بريد إلكتروني جامعي ، فهل استخدمت هذا التنشيط على أي أجهزة أخرى سابقا؟ إذا كان مرتبطا بحساب Microsoft ، فيرجى التحقق من الأجهزة التي تم تسجيل الدخول إليها من خلال زيارة www.microsoft.com والنقر على أيقونة ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى ، ثم تحديد "حساب Microsoft الخاص بي". ضمن قسم "الأجهزة" ، يمكنك رؤية الأجهزة التي تم تسجيل دخولها. إذا وجدت أي شيء ليس لك، يمكنك إزالته. بعد ذلك ، حاول تسجيل الدخول مرة أخرى على تطبيق Microsoft Office على iPad. يرجى إعلامنا إذا كان هذا يحل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون الاتصال بمسؤول تكنولوجيا المعلومات في مدرستك أو عملك مفيدا.

    يرجى ملاحظة أن هذا الرد قد تمت ترجمته تلقائيا. نتيجة لذلك ، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو تعبيرات غريبة.

    آمل أن أكون قد قدمت حلا مفيدا فيما يتعلق بالمشكلة! اسمحوا لي أن أعرف إذا كان لديك أي أسئلة أخرى.

    مع خالص تحياتي

    ليو

    تمت ترجمة هذا الرد آليًا. وبناءً عليه، قد يحتوي الرد على أخطاء إملائية أو تعبيرات غريبة.

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات