لم استطع الى تسجيل دخول لكل تطبيقات الميكروسوفت يقول لقد حدث خطأ 2002

مرحبا

أنا براكاش ويسعدني مساعدتك في سؤالك ، فأنا مستهلك Microsoft مثلك.

هل ستظهر نفس المشكلة إذا قمت بتسجيل الدخول عبر الإنترنت؟

بالإضافة إلى ذلك ، هل يمكنك تأكيد أنك قمت بترقية Outlook إلى أحدث إصدار؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهل يمكنك التكرم بتجربته ومعرفة ما سيحدث؟

حاول إنشاء ملف تعريف جديد وإضافة حسابك ومعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال يحدث إذا استمرت المشكلة.

https://support.microsoft.com/office/fed2a955-74df-4a24-bef6-78a426958c4c

في حالة وجود أسئلة إضافية ، تواصل معنا مرة أخرى ، وسنكون سعداء للمساعدة ونبذل قصارى جهدنا لحل مشكلتك.

رد الجميل للمجتمع. ساعد الشخص التالي الذي لديه هذه المشكلة من خلال الإشارة إلى ما إذا كان هذا الرد قد حل مشكلتك. انقر فوق نعم أو لا أدناه

مع خالص تحياتي براكاش

تمت ترجمة هذا الرد آليًا. وبناءً عليه، قد يحتوي الرد على أخطاء إملائية أو تعبيرات غريبة.

هذه المشكله تواجهني اذ استخدمت تطبيقات الوورد والاكسل عبر الايباد الخاص بي اما عبر الانترنت يشتغل معاي اريد حل هذه المشكله هل تعرف؟

وعبر الجوال يشتغل معاي

مرحبا Mm_998 ،

شكرا لك على التواصل. اسمي ليو ، مستخدم مثلك تماما. سأكون سعيدا لمساعدتك في قلقك.

هل لي أن أعرف ما إذا كان الحساب الذي تستخدمه لتسجيل الدخول يحتوي على مجال Microsoft أم أنه "@outlook.com"؟ تحتاج بعض الحسابات إلى اسم مستعار ينتهي ب "@outlook.com" لاسترداد ترخيص Office الشخصي. إذا لم يكن يحتوي على هذا المجال ، فيمكنك إنشاء اسم مستعار عن طريق الوصول إلى هذا الرابط https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529489 بعد الإنشاء ، انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول مرة أخرى واستخدم الاسم المستعار لتسجيل الدخول. تحقق مما إذا كان ناجحا.

سيكون تفهمك وصبرك موضع تقدير كبير. آمل أن أكون قد قدمت معلومات مفيدة بخصوص قلقك! اسمحوا لي أن أعرف إذا كان لديك أي أسئلة أخرى. كن آمنا دائما!

مع خالص تحياتي

ليو

تمت ترجمة هذا الرد آليًا. وبناءً عليه، قد يحتوي الرد على أخطاء إملائية أو تعبيرات غريبة.