![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 وOffice | OneDrive | غير ذلك | غير ذلك
خدمة استضافة الملفات والمزامنة من Microsoft.
مرحبا منى م! أنا Gunasekar وسأكون سعيدا لمساعدتك في سؤالك.
أرى أنك تواجه صعوبات في مزامنة OneDrive بين جهاز الكمبيوتر والجهاز المحمول.
تحقق من برنامج OneDrive على سطح المكتب للتحقق من عمليات تحميل الملفات الناجحة أو التحقق من التحميلات المستمرة أو أخطاء المزامنة.
أ. افتح OneDrive على سطح المكتب. (انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة OneDrive على سطح المكتب) b. تحقق مما إذا تم تحميل الملفات بنجاح. (تحقق من التقدم)
إذا كان حجم الملف ضخما ، فقد يستغرق التحميل بعض الوقت.
بعد ذلك ، تحقق من OneDrive web Online لتأكيد ما إذا كان قد تم تحميل الملف.
a. افتح www.onedrive.com/ على أي متصفح ويب. b. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك. ج. تحقق مما إذا كان يمكنك رؤية الملفات التي تم تحميلها.
إذا كانت الملفات مرئية عبر الإنترنت ، فيجب أن تكون قادرا على عرض هذه الملفات على جهاز محمول.
إذا واجهت أي أخطاء في المزامنة، فيرجى تزويدنا بلقطة شاشة للخطأ لمساعدتك بشكل أفضل.
آمل أن تساعد هذه المعلومات. إذا كان لديك أي أسئلة ، فيرجى إبلاغي بذلك وسأكون سعيدا لمساعدتك أكثر.
مع خالص تحياتي
غوناسيكار ن
تمت ترجمة هذا الرد آليًا. وبناءً عليه، قد يحتوي الرد على أخطاء إملائية أو تعبيرات غريبة.