تم خصم مبلغ مالي مني 1561 جنيه مصري وانا لا اعلم اي خدمه هذة ولا اعلم كيف دفعت وكيف استردها والموقع غير مبسط كليا حيث عندما اختار اي شيئ يدخلني في قائمه اختيارات جديده كلها متشابهه ولا استفيد اي شيئ

https://support.microsoft.com/ar-sa/home/contact يرجى إدخال قلقك على المساحة هناك ثم المتابعة. (يمكنك كتابة طلب استرداد)

بعد ذلك اختر مايكروسوفت أوفيس من القائمة المنسدلة

ثم سيتم توصيلك بوكيل Microsoft.

تمت ترجمة هذا الرد آليًا. وبناءً عليه، قد يحتوي الرد على أخطاء إملائية أو تعبيرات غريبة.

https://support.microsoft.com/home/contact

هذا الرابط ليس مباشر هذا الرابط يعيدني من البدايه كأنني لم افعل اي شيئ برجاء المساعده

مرحبًا

أنا عبدال وسأكون سعيدا لمساعدتك في سؤالك.

للحصول على رسوم غير معروفة، الاستعلام المتعلق باسترداد الأموال، ستحتاج إلى الاتصال بدعم عملاء Microsoft. لا يمكن التعامل مع هذه القضايا في منتدى المجتمع.

يمكنك الدردشة مع وكيل عملاء Microsoft المباشر من خلال هذا الرابط https://support.microsoft.com/home/contact

آمل أن تساعد هذه المعلومات.

يتعلق

عبد

تمت ترجمة هذا الرد آليًا. وبناءً عليه، قد يحتوي الرد على أخطاء إملائية أو تعبيرات غريبة.