الرجاء المساعدة اواجه مشكلة في تطبيق Excel متمثلة في انه لا يمكنني تشغيل الدوال (OFFSET-INDIRECT-HLOOKUP) و تظهر لي رسالة خطاء ان هذه الدوال غير موجودة .

مرحبا abderrazakharrouz ، 

 اسعد جدا بمساعدتك في حل إي مشكلة أي مشكلة تواجهك اثناء استخدام برنامج Office , اتفهم من طبيعة استفسارك ان هنالك مشكلة في تطبيق Excel متمثلة في انه لا يمكنك تشغيل الدوال (OFFSET-INDIRECT-HLOOKUP) و تظهر لك رسالة خطاء ان هذه الدوال غير موجودة . 
ارجو عدم القلق سوف نعمل معا لمساعدتك في حل هذه المشكلة ، لذا هنالك أشياء دعنا تجربها أولا خطوة بخطوة و ذلك من المحتمل ان تكون هنالك مشكلة متعلقة بأداء تطبيق Excel على النحو التالي: 

1. التأكد من ان نظام التشغيل المثبت به Office محدث  و أيضا برنامج Office قد اكتمل التحديث من خلال اتباع كافة الخطوات في رابط  مقالة تثبيت تحديثات Officeو كما موضح في الصورة المرفقة ادناه: 
   
   2. تشغيل برنامج  Office في الوضع الآمن على كمبيوتر Windowsو عرض الوظائف الإضافية، وإدارتها، وتثبيتها في برامج Officeواجراء تمهيد نظيف في Windows.
2. اذهب الى File ثم Options > Advanced > Display > Disable Hardware Graphics Acceleration
   و التأكد من انها منشطة. 
3. إذا كان تطبيق Office مثل Word أو Excel لا يعمل بشكل صحيح، ففي بعض الأحيان إعادة تشغيله يمكن أن تصلح المشكلة. إذا لم ينجح هذا الحل، يمكنك محاولة إصلاح هذا التطبيق. عندما تنتهي من ذلك، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر الرجاء الضغط على مقالة إصلاح تطبيق Office و اتبع الخطوات و كما موضح فى الصورة المرفقة: 
4. أيضا انصحك موقتا إيقاف مضاد الفيروسات و تحقق من المشكلة. 
5. أيضا تصف هذه المقالات بناء جملة صيغ الدال (HLOOKUP - INDIRECT-OFFSET) الرجاء الاطلاع عليها للمزيد من المعلومات حول كيفية تشغيل الدوال.

و في حال لم تحل المشكلة عبر اتباع كافة الخطوات في أعلاه الرجاء الرجوع الينا و تزويدنا بالمعلومات الفنية التالية: 

1. تأكيد اصدار Office المستخدم لديك من خلال ارسال لقطة شاشة لمعلومات المنتج. لمعرفة اصدار Office ، اضغط هنـــــــــــــا .
2. ما هو اصدار نظام التشغيل المثبت به Office؟ و ما هو نوع الجهاز المستخدم تزويدي بتفاصيل ادق عن هل المسألة تحدث عند فتح ملف  محدد ام من خلال كل الملفات المتعلقة بتطبيقات أخرى مثل ملفات  Word أو Excel؟ الرجاء تزويدي بلقطة شاشة من رسالة الخطاء التي تظهر لك ان وجدت. 

ملحوظة مهمة جدا : ارجو الإفادة هذا مجتمع عام لحماية خصوصيتك، لا تنشر أي معلومات شخصية مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو مفتاح المنتج أو كلمة المرور أو رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك.

الرجاء إخباري بالنتائج، 
مع خالص تحياتي و تحيات فريق عملي، 
احمد

اشكركم كثيرا

نجح الأمر بعد ان طبقت توجهاتكم

كان حلا ناجحا لمشكلتي

شكرا لك على مساعدتي

كنت قد حللت المشكل. بإتباع توجيهات الرسالة السابقة

لهذا لم اتمكن من معرفة . اذا كان هذا الحل ناجحا لمشكلتي

مرحبا abderrazakharrouz ، 

اشكرك جدا للرجوع الينا و اعلامنا بأن الخطوات التي زودناك بها كانت مفيد و ساهمت في حل مشكلة التحديث التي واجهتك، و هذا يسعدنا جدا لتقدم ارقى مستويات الدعم للعملاء ، الرجاء التأكد تماما نحن هنا دما لخدمتك فلا تتردد في التواصل معنا مجددا اذا كان لديك أي استفسار اخر، 
مع خالص احترامي، 
احمد